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necessidade de se iniciar uma pesquisa de Recursos Humanos que promova a solução do problema aqui apontado, uma vez que é notória a carência de treinamento dos funcionários ingressantes no serviço público. Cabe a área de treinamento programar ações de treinamento e executar as ações programadas. O profissional de treinamento deverá comunicar às chefias e aos funcionários que serão treinados, e convidá-los para que realizem os treinamentos. Segundo o código de ética profissional do servidor público civil do poder executivo municipal em seu capítulo 1 seção II ”São deveres fundamentais do servidor público: Exercer as sua funções com rapidez perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas, ou de qualquer outra espécie de atraso, na prestação de serviços pelo setor, em que exerça as suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário”. Segundo o código de ética do serviço público federal em seu inciso14, d, “o agente deve ter consciência que o seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos”. Segundo o código de ética do servidor público estadual no que se refere a seção II principais deveres e obrigações do servidor público, “em relação aos deveres fundamentais, ( q ), manter-se atualizado com as instruções,as normas de serviços e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce as suas funções, ( t ) exercer, com estrita…

1 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO EMPRESARIAL – GE17 AUTORES: Alex Batista de Souza Andréia C. Rios Emerson Rossi Luiz Angelo Rosolem Thais Brait TCC FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS Coordenador Acadêmico - Prof. Agliberto Alves Cierco Coordenador do TCC - Prof. Andre Soares Monat FGV - Jundiaí – MBA Gestão Empresarial - GE17 - 2009 TCC – FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS 2 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO…

prérequisito para a obtenção Curso de Pós-Graduação em Administração de Empresas lato sensu, Nível de Especialiação. Data da aprovação: _____ de _________________ de __________ _____________________________________________ Ana Queiroz da Silveira Coordenadora Acadêmica Local _____________________________________________ Renato Guerreiro Professor Orientador do TCC RESUMO O seguinte trabalho de conclusão de curso apresenta em seu conteúdo o desenvolvimento da atuação da…

do país, por fazer fronteira com importantes blocos econômicos (a exemplo do CARICOM), mas que ainda necessita prover o mercado de profissionais capacitados para Curso de Bacharelado em Comércio Exterior 8 atuarem na área do comércio exterior. Com a influência significativa que a globalização vem exercendo sobre as relações internacionais de comércio, inclusive interferindo significativamente na condução de políticas e estratégias, seja de governos ou empresas, em países…

implementação da metodologia de acordo com a realidade de cada organização. Para isso, foi articulado o conceito por intermédio de empreendimentos do segmento, observando o corretor em empresas de médio porte e através de sites e livros acadêmicos de pesquisa e informações através de entrevistas e visitas a área de interesse. Com o conceito de avaliar o ambiente organizacional e comprovar a importância do uso de ferramentas da gestão do conhecimento para as gerações, compartilhamento…

Alterações Estratégicas de Recursos Humanos 17 2.4 – Gestão de Pessoas com Base em Competência 19 CAPÍTULO 3 – Processo de Implantação da Gestão por Competência 22 3.1 – Bloco de Intervenção para um Programa de Gestão por Competência 22 3.2 – Competências Organizacionais e Essenciais 25 3.3 – Inteligências Múltiplas e Banco de Talentos 27 3.4 – Banco de Talentos 30 CAPÍTULO 4 – Avaliação de Desempenho 32 4.1 – Avaliação Tradicional e Avaliação em Rede 32 4.2 – Desenvolvimento de Pessoas…

CONSIDERAÇÕES FINAIS INDICARAM QUE UMA ATIVIDADE REALIZADA ATRAVÉS DO TRABALHO EM EQUIPE, LEVANDO A UMA EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE, PODE-SE CHEGAR À MELHORES RESULTADOS. Palavras-chave: Equipes, performance, resultados. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BSC – Balanced Scorecard PEG – Programa de Especialização em Gestão RH – Recursos Humanos TCC – Trabalho de Conclusão de Curso VP –…

but are dissatisfied with regard to the salary of the organization. Keywords: Motivation, Public Servant, Work, Herzberg. 1 Trabalho de conclusão de curso apresentado, em forma de Artigo Científico, como requisito básico para obtenção do título de Bacharel em Administração Pública da Universidade Estadual do Piauí (UESPI), através d núcleo de Educação à Distância (NEAD). 2 Graduandas do curso de Bacharel em Administração Pública da Universidade Estadual do Piauí (UESPI), através do…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO COMPETÊNCIAS DOS GESTORES DE RECURSOS HUMANOS SEGUNDO HEADHUNTERS Milena Scholten Porto Alegre 2011 2 MILENA SCHOLTEN COMPETÊNCIAS DOS GESTORES DE RECURSOS HUMANOS SEGUNDO HEADHUNTERS Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em…

realizadora das organizações, estejam elas voltadas ou não para ambientes de alta competitividade; - Assegurar uma formação do profissional, fundamentada principalmente na capacitação gerencial para tomar decisões em ambientes complexos, diversificados, interdependentes e em constante mutação; - Oferecer aos estudantes a possibilidade de interação com as organizações da região, implementando o conceito do “universal pelo regional”, como é o lema da UFC, tendo compromisso com a solução…