Tcc adm

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 22 (5487 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 18 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
ÁREA DE PESQUISA DO CURSO:


CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS


Gestão de Pessoas


I-TEMA:




Problema: Ausência de curso de treinamento para os funcionários ingressantes no serviço público.

II - CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA




O Serviço público das esferas Federal Estadual e Municipal tem aberto concurso para o preenchimento de diversasvagas em cargos distintos. Os certames tem sido mais exigentes, portanto os aprovados em sua maioria são pessoas que possuem formação além do nível de escolaridade exigido. Os novos funcionários ao tomarem posse e ingressarem no serviço público não conhecem na prática as atribuições do seu cargo e nem as funções as quais terão que desempenhar. Os novos funcionários tomam conhecimento de suasatribuições por meio do edital regulamentador no ato da inscrição. Sabe-se que os novos funcionários terão que desempenhá-las com eficiência para que ao término do estágio probatório, período de três anos, os funcionários possam ser efetivados. O estágio probatório serve para avaliar o desempenho do funcionário e para confirmar a sua estabilidade no serviço público. Quando os novos concursados entram emexercício precisam contar com a boa vontade de funcionários antigos para que lhes ensinem o serviço, e isso é uma expectativa do ingressante no serviço público, a realidade pode ser bem diferente e desgastante. Constata-se então a necessidade de se iniciar uma pesquisa de Recursos Humanos que promova a solução do problema aqui apontado, uma vez que é notória a carência de treinamento dos funcionáriosingressantes no serviço público. Cabe a área de treinamento programar ações de treinamento e executar as ações programadas. O profissional de treinamento deverá comunicar às chefias e aos funcionários que serão treinados, e convidá-los para que realizem os treinamentos. Segundo o código de ética profissional do servidor público civil do poder executivo municipal em seu capítulo 1 seção II ”Sãodeveres fundamentais do servidor público: Exercer as sua funções com rapidez perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas, ou de qualquer outra espécie de atraso, na prestação de serviços pelo setor, em que exerça as suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário”. Segundo o código de ética doserviço público federal em seu inciso14, d, “o agente deve ter consciência que o seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos”. Segundo o código de ética do servidor público estadual no que se refere a seção II principais deveres e obrigações do servidor público, “em relação aos deveres fundamentais, ( q ), manter-se atualizado com asinstruções,as normas de serviços e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce as suas funções, ( t ) exercer, com estrita moderação, as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos”. O treinamento enriquece o patrimônio humano da organização.





III-O PROBLEMA




O projeto responderá a seguinte questão:

Como será resolvido o problema de treinamento e desenvolvimento dos funcionários ingressantes no serviço público.




IV- OBJETIVOS:




O objetivo geral deste trabalho é avaliar as necessidades da organização e das pessoas e adotar critérios precisos para estabelecer o nível de treinamento e odesempenho almejado. Colocando-se em prática o objetivo geral se alcançará o objetivo específico. O objetivo específico identificará as necessidades de treinamento e desenvolvimento dos ingressantes no serviço público. Essa identificação se dará através do mapeamento das carências dos novos funcionários através de uma pesquisa onde uma amostra servirá como parâmetro para que se dê início ao...
tracking img