O Capital Humano Na Governança Hospitalar_TCC_2011

1 Faculdade Eniac Administração Marta Aparecida da Silva Pedro O Capital Humano na Governança Hospitalar Guarulhos 2011 2 O Capital Humano na Governança Hospitalar Trabalho apresentado de à Conclusão de Curso Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação de Bacharelado Administração. Orientador: Prof. Bruno César Guarulhos 2011 em 3 ATA de Avaliação de Trabalhos de Conclusão de Curso - TCC DATA: ____/_____/2011 Sala: _______________ Horário: _____________ ATA A comissão julgadora dos Trabalhos de Conclusão de Curso - TCC do Curso de Graduação em (nome do curso) certifica que: Aluno:_________________________________________ RA _______________ Autor do trabalho cujo tema é: ___________________________________________________________________ _______________________________________________________________ foi: ( ) APROVADOS ( ) REPROVADOS - Nota ( ) ___________ Comissão Julgadora PROFESSORES: (nome e assinatura) 1)________________________________________________________________ 2)________________________________________________________________ 3)________________________________________________________________ 4 Dedico esta pesquisa ao meu segundo coração, Juan e Pablo, meus filhos queridos, como pedido de desculpas, por afastar-me de suas vidas por longos e gratificantes 4 anos de aprendizado. 5…

1 Faculdade Eniac Administração Marta Aparecida da Silva Pedro O Capital Humano na Governança Hospitalar Guarulhos 2011 2 O Capital Humano na Governança Hospitalar Trabalho apresentado de à Conclusão de Curso Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação de Bacharelado Administração. Orientador: Prof. Bruno César Guarulhos 2011 em 3 ATA de Avaliação de Trabalhos de Conclusão de Curso…

CAPÍTULO 3 PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO MÓDULO III – Habilitação Profissional Técnico de Nível Médio de TÉCNICO EM HOSPEDAGEM O TÉCNICO EM HOSPEDAGEM é o profissional que atua na recepção e governança em meios de hospedagem. Executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares, atendimento no setor de room-service, comercialização e marketing de produtos turísticos além da realização dos serviços e reservas. Orienta suas ações pelos…

1. Tema Atividade recreativa através da Hotelaria Hospitalar como fator influenciador no bem-estar do paciente. E implantação do projeto na ala pediátrica do Hospital Samuel Libânio, em Pouso Alegre-MG. 2. Título Hotelaria Hospitalar: Propostas de atividades recreativas e apresentação de implantação do projeto na ala pediátrica do Hospital Samuel Libânio, em Pouso Alegre-MG. 3. Objetivo Central Elaborar uma proposta de implantação de atividades recreativas na ala…

Proposta de treinamento motivacional para os colaboradores do Hotel Faial como fator diferencial para a excelência na prestação de serviços. Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Turismo e Hotelaria pela Universidade do vale do Itajaí, Centro de Educação São José. Orientadora: Bianca Jorge de Campos Manara São José 2006 5 AGRADECIMENTOS Agradeço a meus pais por terem proporcionado o melhor estudo para mim…

Sant’Ana Xavier1 Daniele Adelaide de Souza2 Priscila Bocchino Perez3 Thaís Takeuti4 Luiz César de Miranda5 Resumo Este artigo traz noções e informações importantes sobre o que é sustentabilidade, seu conceito e que práticas devem ser tomadas para se tornar um empreendimento sustentável. Mostra também a relação dos empreendimentos hoteleiros com a sustentabilidade ambiental, onde um empreendimento que realiza ações sustentáveis, sejam elas pequenas ou grandes, podem…

afim de avaliar a satisfação do cliente e, para concluir, uma análise do perfil dos hóspedes do hotel. A proposta apresentada ao Hotel, trata-se de um treinamento a fim de capacitar e motivar os funcionários dentro da empresa, buscando maximizar a qualidade de atendimento aos hóspedes. Palavras-chave: turismo; hotelaria; atendimento. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1.1 Problema 1.2 Justificativa 1.3 objetivos…

Etec Carlos de Campos – Ext. E. E. Dom João Maria Ogno Osb A Implantação da Humanização e da Hotelaria Hospitalar em Hospitais Públicos São Paulo 2012 Etec Carlos de Campos – Ext. E. E. Dom João Maria Ogno Osb Técnico em Turismo Receptivo A Implantação da Humanização e da Hotelaria Hospitalar em Hospitais Públicos Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, apresentado como exigência parcial para obtenção…

CURSO DE TURISMO Amanda Bazeggio Braga HOTELARIA SUSTENTÁVEL Santa Cruz do Sul, Junho de 2013. Amanda Bazeggio Braga Trabalho de conclusão apresentado ao Curso de Turismo da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Turismo. Orientadora: Profª.…

Prof. Marcos Irã Ribas, MEng.(t 31 e t 32) Prof. Fábio da Silva Rodrigues, MEng.(t 01 e t 02) ENDEREÇOS ELETRÔNICOS: 1- http://www.dad.uem.br/ (>GRADUAÇÃO>TCC) 2- http://www.dad.uem.br/graduacao/tcc-adm/index.php 3- Para orientações técnicas e envios de documentos use o e-Mail: tccadmuem@gmail.com TCC – Trabalho de Conclusão de Curso “é um componente curricular... poderá ser desenvolvido nas modalidades de monografia, projeto de iniciação científica ou projetos de…