Sobre O Conceito De Qualidade ã© Correto Afirmar Que

Vários teóricos têm desenvolvido pesquisas sobre a motivação. Elton Mayo realizou uma pesquisa conhecida como a Experiência de Hawthorne onde ele concluiu que: Alternativas 1 - Ser impossível motivar as pessoas no ambiente de trabalho 2 - Era um fator psicológico que influenciava a produtividade 3 - No ambiente de trabalho as pessoas evitam os contatos sociais 4 - Era um fator físico que influenciava a produtividade 5 - O gestor não possuía controle sobre os colaboradores Sua…

1) Sobre as chuvas ácidas podemos afirmar que: I) São chuvas com elevado grau de acidez geradas pela combinação da água, presente na atmosfera, com substâncias poluentes originada pela queima de combustíveis fósseis. II) É um fenômeno atmosférico provocado pelo uso intensivo de pesticidas e fungicidas, nas áreas com elevado índice de desenvolvimento agrícola. III) São chuvas cujas conseqüências se fazem sentir em diferentes áreas, independente dos locais onde existam as fontes…

Aula Tema 1 1-Sobre a literatura infantil, é correto afirmar sobre sua finalidade: Resposta correta: Tem tarefa fundamental a cumprir nesta sociedade em transformação: a de servir como agente de formação, seja no espontâneo convívio entre leitor/livro, seja no diálogo leitor/texto estimulado pela escola. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta resposta é correta, pois a literatura infantil é considerada um agente de formação ao possibilitar a formação da consciência de…

Considere as seguintes assertivas: I - Atender plenamente ao código de ética da empresa é condição necessária e suficiente para que um profissional seja eficiente e eficaz.II - A qualidade do atendimento ao público fundamenta-se na prestação da informação correta, na cortesia do atendimento, na brevidade da resposta e no ambiente adequado para a realização desse atendimento.III - O comportamento profissional é influenciado pela ética e pelo aprendizado contínuo e pode variar de…

Mundo Cruel – Processo Seletivo qualidades e minimizar seus defeitos, assim a sua imagem será positiva, independente de ser verdadeira. Aula-tema 07: Desbravando o Mundo Digital Texto 2 Marketing pessoal não é criar uma imagem falsa de si Aula-tema 08: Conquistando o Mundo - Sua Independência Financeirade tudo reconhecer suas fraquezas e mesmo, é antes investir em seus pontos fortes (Livro-texto DPP, 3ª edição). A partir da compreensão dos textos é possível afirmar que: Escolher uma resposta.

Questão 1 Nota Não gerada De acordo com os critérios ergonômicos definidos por Bsstien e Scapin no que diz respeito ao critério de conduçãoé CORRETO afirmar que: Sua resposta Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Questão 2 Nota Não gerada De acordo com o conceito de Ergonomia, analise as seguintes afirmações: I. pode ser definida como o estudo científico das relações entre o homem e o seu…

PERGUNTA 1 1. De acordo com a afirmação de Bachelard (1972, s.n.) é incorreto afirmar: “A linguagem científica é, por princípio, uma neo-linguagem. Para ser entendido na cidade científica, é preciso falar cientificamente a linguagem científica [...].” Referência: BACHELAR, Gaston. Conhecimento comum e conhecimento científico. Revista Tempo Brasileiro, n. 28, 1972. a. A referência bibliográfica não contempla todos os elementos essenciais para a correta localização do artigo,…

do construtivismo. pelos princípios socráticos. 4. SOBRE A EDUCAÇÃO NO PERÍODO SETECENTISTA DO BRASIL, É CORRETO AFIRMAR QUE: no colégio-seminário estudavam principalmente os jovens das classes populares. era dada igual oportunidade de estudo para brancos, negros, índios e judeus. não havia interferência da elite na organização colonial, pois era mantida pela Coroa sem dificuldades. a população colonial pobre ou de "menor qualidade" dava escassa valorização à escola.…

O conceito japonês Kaizen é a base filosófica para diversas técnicas atuais de qualidade na administração contemporânea. Assinale a alternativa que sintetiza corretamente os princípios do Kaizen: Resposta: . Preocupação contínua com o aperfeiçoamento tanto de produtos e serviços como dos procedimentos e hábitos de executivos e trabalhadores na empresa a. Preocupação contínua com o aperfeiçoamento tanto de produtos e serviços como dos procedimentos e hábitos de executivos e trabalhadores na

Pergunta: Sobre as reclamações dos clientes sobre os serviços prestados pelas empresas, é correto afirmar que: Resposta: Cerca de 34% dos clientes que registram sérias reclamações voltarão a comprar da empresa se tiverem seu problema resolvido. Pergunta: ‘Uma das grandes tendências de mercado no serviço ao cliente é o crescimento rápido das opções de serviços aos clientes’. Essa afirmação está: Resposta: Completamente verdadeira. Pergunta: A sigla ROI significa: Resposta: Retorno…