O Markiting Na empresa

INTRODUÇÃO O nosso trabalho trata do Marketing na empresa onde veremos que o Marketing é um processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio, com a finalidade de criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Falar do marketing é tratar de uma temática muito importante no mundo comercial, desde a antiguidade os comerciantes já punham em prática os princípios fundamentais do marketing, “ produto, praça, preço, promoção. Mas esta temática começa a ter uma relevância preponderante, e ser considerada como a arma mais poderosa de todo e qualquer negócio a parir do séc. XVIII, logo após a revolução industrial. Com a revolução industrial maximizou-se o nível de produção, bem como o volume de negócio multiplicou-se, daí a necessidade de expandir cada vez mais o negócio. Segundo KOTLER (2000, p.30), Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. A definição de marketing adoptada pela AMA - American Marketing Association (2007), entidade que congrega profissionais e especialistas na matéria, é a seguinte: “Marketing é a actividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas de…

1 Gestão de Marketing Valter Afonso Vieira 2 © 2011 – EQP 6 Sigma LTDA. É proibida a reprodução, mesmo que parcial , por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. V658 Vieira, Valter Afonso, 1978Gestão de marketing / Valter Afonso Vieira. – [ Curitiba, PR : EQP Gestão e Estratégia, c2011 ]. 213p. : Il. (algumas color.), gráfs. ; 18 x 24cm Inclui dados biográficos do autor Inclui referências e notas de rodapé 1. Marketing. 2.…

3 SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING 19 3.1 O que é Marketing 19 3.2 Administração do Marketing 19 3.2.1 Sistemas de Informações de Marketing 20 3.2.2 A Importância da informação 25 3.3 Principais benefícios do sistema de informações de marketing (SIM) 29 3.4 Componente dos sistemas de informações de marketing 29 3.4.1 Sistemas de registros internos 30 3.4.2 Sistema de inteligência de marketing 30 3.4.3 Sistema de pesquisa de marketing 31 3.5 Modelos de sistemas de informação de…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM MARKETING GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Apucarana 2006 GISLAINE GOMES DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO – BANCO HSBC – AGÊNCIA APUCARANA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração com Ênfase em Marketing da Faculdade de Apucarana, como requisito parcial ao título de Bacharel. Orientador: Prof. Ms. Ronie…

O que é Marketing? Antenna Web - Ed. 4, 1 semestre 2008 - p.1-8 O que é Marketing? Elias Frederico O conceito de marketing tem grande relevância na pesquisa científica e nas práticas de mercado. Apesar da grande relevância do tema, nem sempre o conhecimento é aplicado corretamente. Em todas as empresas do varejo de moda que trabalhei, marketing significava composto promocional. Em outros locais, marketing é entendido como vendas ou área comercial. A presente resenha tem por objetivo…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIÁS UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE LUZIÂNIA JACQUELINE DA COSTA FLORENTINO MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO SOBRE SUA APLICAÇÃO EM UMA EMPRESA SEGURADORA LUZIÂNIA 2009 2 JACQUELINE DA COSTA FLORENTINO MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO SOBRE SUA APLICAÇÃO EM UMA EMPRESA SEGURADORA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Universidade Estadual de Goiás – UnU Luziânia, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em…

Vender Mais COMO utilizando Marketing Digital e geração de Leads  Sumário 03 Introdução O Marketing Digital para criar uma máquina de Leads qualificados 05 Como atrair potenciais clientes para o site 10 Como e por que converter os visitantes em Leads 13 Como trabalhar no relacionamento com os potenciais clientes para entregar oportunidades quentes para vendas 15 Como transformar os Leads em vendas…

Vender Mais COMO utilizando Marketing Digital e geração de Leads  Sumário 03 Introdução O Marketing Digital para criar uma máquina de Leads qualificados 05 Como atrair potenciais clientes para o site 10 Como e por que converter os visitantes em Leads 13 Como trabalhar no relacionamento com os potenciais clientes para entregar oportunidades quentes para vendas 15 Como transformar os Leads em vendas…

competitiva”. Christian Grönroos "Dormindo com o inimigo" não seria uma aposta errada para o teor do instigante trabalho realizado por Regina Stela. Na era dos serviços, apostando numa cultura de serviços, empregando ações de Endomarketing, todas as pessoas que trabalham numa organização deverão deixar suas inimizades e diferenças de lado. Passar a reconhecer que a diferença de performance interna repercutirá na experiência do cliente. Ou se preferir, cumprir as promessas do…

universitários e pequenos empreendedores a empresas multi-nacionais, por meio de sua rede de 1890 agências e PABs, possuindo uma carteira de crédito de mais de 30 bilhões de reais. Acreditamos que nosso papel na sociedade é maior do que o de prestar serviços de pagamentos e recebimentos, realizar financiamentos, gerenciar investimentos ou vender seguros. Precisamos, ao mesmo tempo, estimular o desenvolvimento econômico e social, de maneira sustentável e não predatória. Estamos…