Administracao

seguir apresenta-se um Relato de um Diagnostico Organizacional na empresa hipotética ERCA. Quais suas sugestões para essa empresa sob o enfoRELATO DO DIAGNOSTICO DA EMPRESA ERCA “Não sei o que há de errado com os clientes”, diz Ernesto, gerente de vendas da Divisão Industrial da ERCA nos últimos 20 anos. “No passado, os vendedores eram capazes de atingir as metas sem problemas. Claro, havia atrasos menores, mas tudo podia ser ajeitado na visita seguinte. Os novos vendedores pedem detalhes demais!” São 8 horas da manhã e a força de vendas está pronta para ir visitar os clientes. Virgilio, gerente assistente da Divisão Industrial da ERCA está ansioso para realizar seu plano de ação para o dia. Afinal de contas, acaba de ingressar na empresa e deseja demonstrar suas habilidades. Contudo, está acostumado com a idéia de que os vendedores não recebem informações adequadas a respeito de seus clientes. A Empresa Sr. Klaus Gutsleg fundou a ERCA em 1948. Vindo da Alemanha logo após a guerra, trouxe consigo para o Brasil uma visão muito empreendedora. Achava que prendedores, pregos porcas parafusos eram peças pequenas, contudo importantes, necessárias em muitos itens, de sapatos a calças, de motores a transformadores. No inicio, enfrentou problemas típicos de imigrantes, tais como barreiras da língua e confusões culturais. Descobriu que os empregados tendiam a ser pouco confiáveis e a tramar em suas costas. Assim, exigiu que todas as informações da empresa…

apoiaram e compreenderam minha ausência. Gratidão ao meu professor e orientador, Fábio Ferreira Batista, que com muita habilidade me ajudou na realização desta pesquisa. “A tarefa essencial da administração é transformar o desejável no possível e o possível no efetivo”. (Peter Drucker) RESUMO Com o avanço da tecnologia o mercado de trabalho sofre constantes e rápidas mudanças, exigindo que as pessoas se tornem cada vez mais hábeis e competitivas para atuarem nesse…

idéia fundamental da importância do indivíduo e do seu direito a uma adaptação satisfatória como um dos elementos dos nossos objetivos bélicos. Por volta de 1920, o interesse pela adaptação do indivíduo era, sobretudo analítico e de diagnóstico. Na assistência social foi o período do florescimento da história de casos; em psicologia foi o desenvolvimento exuberante dos testes; em orientação pedagógica, as análises dos resultados e dos testes cresciam em conjunto; em psiquiatria,…

ELES NÃO QUEREM QUE VOCÊ SAIBA Notas da capa do livro Tem consciência que a maior parte daquilo que come o está a envenenar? Saiba que a profissão médica, em conexão com as farmacêuticas, tem muito mais interesse em mantê-lo doente do que em curá-lo? Já se apercebeu que o Governo Federal está a fazer tudo em seu poder – e algumas coisas que vão para além dos seus poderes – para manter tudo isto em segredo? O Kevin Trudeau denuncia um jogo de interesses e de mentiras quanto à saúde…

são efetivadas de forma precária. Uma das formas encontradas pelo Estado para amenizar a precariedade no atendimento à saúde foi a criação de uma política que valorizasse tanto o usuário quanto a equipe de saúde, a política em questão é a Política Nacional de Humanização, denominada Humaniza – SUS. A PNH nesta pesquisa não será analisada de forma exclusiva, e s im c omo é implantada em uma instituição de referência e as ativ idades nela desenvolvidas. A instituição escolhida foi o…

aos meus filhos, Taiana Paixão Martinez e Manuel Perez Martinez Junior que sempre me incentivaram e compreenderam as minhas ausências. 7 AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus, que pela sua graça divina, através da sua luz, deu-me força, coragem e determinação para realizar mais este sonho. Ao Professor Dr. Antonio Lopo Martinez, grande mestre e amigo, que na sua juventude, com sabedoria, conduziu com inteligência, incentivo e paciência a orientação deste trabalho. Aos…

diretriz......................................................................... 151 6.3.15 Décima-quinta diretriz......................................................................... 152 6.4 Síntese do capítulo..................................................................................... 144 CAPÍTULO 7 CONCLUSÕES 154 7.1 Conclusões Gerais...................................................................................... 154 7.2 Sugestões…

3 REFERENCIAL CURRICULAR NACIONAL PARA A EDUCAÇÃO INFANTIL CONHECIMENTO DE MUNDO Presidente da República Fernando Henrique Cardoso Ministro de Estado da Educação e do Desporto Paulo Renato Souza Secretário Executivo Luciano Oliva Patrício 104 REFERENCIAL CURRICULAR NACIONAL PARA A EDUCAÇÃO INFANTIL CONHECIMENTO DE MUNDO VOLUME 3 Secretaria de Educação Fundamental Iara Glória Areias Prado Departamento de Política da Educação Fundamental Virgínia Zélia de Azevedo…

CRMV-MS 0190 COLABORADORES Zootec. Rodrigo Garófallo Garcia – CRMV/MS 0504 Méd. Vet. Eliane Viana da Costa e Silva – CRMV/MS 1313 Méd. Vet. Paula de Almeida Barbosa Miranda – CRMV/MS 3006 Zootec. Flavio Cesar de Pauli – CRMV/MS 0303/Z Michelle Viscardi Sant’ana Odair Santo Gosslur 3 APRESENTAÇÃO Quando da criação dos Conselhos das Profissões Regulamentadas, o Governo Federal delegou para estas autarquias a tarefa de organizar e fiscalizar o exercício profissional. A Resolução do…

alguns acerca da relação entre o heliocentrismo e o relato bíblico cristão sobre a criação e o papel do ser humano nela. Críticos religiosos do heliocentrismo, à época, julgavam que a teoria geocêntrica era, esta sim, compatível com a crença cristã, enquanto sua alternativa era incompatível. Hoje, nem mesmo grupos fundamentalistas percebem uma contradição, e muito menos as igrejas tradicionais ou os cientistas ateus ou agnósticos. A situação com o evolucionismo é, sem dúvida, um…