BSC

1. - Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente indicadores financeiros, mostrando-se, assim, incapazes de refletir as atividades criadoras de valor relacionadas com os ativos intangíveis de uma organização em relação ao novo cenário econômico. Outro ponto de percepção, foi de que indicadores financeiros refletiam resultados defasados e não comunicavam projeções de desempenhos futuros estimados mediante investimentos em clientes, fornecedores, funcionários, tecnologia e inovação. A. sigla BSC, traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho, e pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. É necessário monitorar, juntamente com resultados econômico-financeiros, desempenhos de mercado junto aos clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovações e tecnologia. Isto porque a somatória das pessoas, tecnologias e inovações, se bem aplicadas aos processos internos das empresas, alavancará o desempenho esperado no mercado junto…

FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA CURSO MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS ANÁLISE CRÍTICA DAS PRÁTICAS DE INCORPORAÇÃO, MANUTENÇÃO, RETENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL EM UMA GRANDE EMPRESA DE ENERGIA, E SEU IMPACTO NOS RESULTADOS DA CIA. AUTOR: THIAGO DA SILVA FERREIRA MACAÉ, 2012 I FACULDADE SALESIANA MARIA AUXILIADORA CURSO MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS ANÁLISE CRÍTICA DAS PRÁTICAS DE INCORPORAÇÃO, MANUTENÇÃO, RETENÇÃO E…

Noções de Gestão Pública p/ TRT-PE Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 08 AULA 8: Gestão Estratégica do Poder Judiciário Olá pessoal, tudo bem? Na aula de hoje iremos cobrir os seguintes itens do edital:  Gestão Estratégica: Gestão estratégica do Poder Judiciário brasileiro, ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, tático e operacional; Estratégias, indicadores de gestão; Resolução 70 do Conselho Nacional de Justiça, Resolução 49…

FEDERAL (TEORIA E EXERCÍCIOS) PROFa. PATRÍCIA LIMA QUINTÃO Aula 0 – Apresentação do Curso Olá futuros Analistas da Receita Federal!! Como é bom estar aqui! "Há muitas coisas que só parecem impossíveis enquanto não tentamos fazê-las." André Gide. Nós somos capazes de fazer com que todos os nossos sonhos e desejos se tornem realidade. Basta trabalhar MUITO para isso, confiar em DEUS e paciência, que chegaremos lá ☺!! É com grande satisfação que os recebo neste curso on-line de Informática…

APOSTILA GESTÃO: EMPREENDEDORISMO Maurício Vasconcellos Leão Lyrio, Esp. Florianópolis (SC), 2008 Instituto de Ensino Superior da Grande Florianópolis – IES Curso de Administração de Empresas APOSTILA GESTÃO: EMPREENDEDORISMO Curso: Administração de Empresas Série: 2ª/3ª Fases Turno: Noturno Disciplina: Gestão: Empreendedorismo Professor: Maurício Vasconcellos Leão Lyrio, Esp. 2 APRESENTAÇÃO Prezados(as) alunos(as), Sejam bem vindos à disciplina Gestão:…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO BASEADO NO BALANCED SCORECARD: UM ESTUDO DE CASO APLICADO A UMA PEQUENA EMPRESA DE SEGURANÇA STRATEGIC PLANNING BASED ON THE BALANCED SCORECARD: A CASE STUDY APPLIED TO A SMALL SECURITY COMPANY PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA BASADA EN EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL: UN ESTUDIO DE CASO APLICADO A UNA PEQUEÑA EMPRESA DE SEGURIDAD Sionésio Correa de Souza, MSc. Universidade do Vale do Itajaí/Brasil sionesio@khronosnet.com.br Sidnei Vieira Marinho, Dr. Universidade do Vale…

UNIVERSIDADE POTIGUAR PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO MESTRADO PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO VALDELÚCIO PEREIRA RIBEIRO AÇÕES E INDICADORES DE DESEMPENHO EDUCACIONAL VISTOS SOB A ÓTICA DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE NATAL 2010 VALDELÚCIO PEREIRA RIBEIRO AÇÕES E INDICADORES DE DESEMPENHO EDUCACIONAL VISTOS SOB A ÓTICA DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO FEDERAL DE…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ – UNIVALI CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - GESTÃO CENTRO DE EDUÇÃO DE BIGUAÇU CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SIMULADO EM ESCRITÓRIO CONTÁBIL FERNANDA VENTURA LOUREIRO Biguaçu (SC), julho de 2007 FERNANDA VENTURA LOUREIRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SIMULADO EM ESCRITÓRIO CONTÁBIL Monografia apresentada ao Curso de Ciências Contábeis, do Centro de Educação Biguaçu, da Universidade do Vale do Itajaí, como…

A GESTÃO DO CONHECIMENTO ESTRUTURANDO UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA PARA A FARMÁCIA DE HOMEOPATIA E MANIPULAÇÃO QUINTESSÊNCIA Bárbara Borges de Farias Fernanda Vianna Lúcia M. Deiró Hahn Magda Mumic Lisboa PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E IN TELIGÊNCIA EMPRESARIAL…

Dr. Valdir Prigol – UNOCHAPECÓ Professor Dr. Lucídio Bianchetti – UFSC Professor Dr. Reynaldo Chile Palomino – UCSProfessora M.Sc. Simone R. Lenzi Rosembrock – FURB (ad hoc) Aquisição de exemplares Por meio de depósito bancário a UNIDAVI Conta n. 4355-0, Banco BESC, agência 021 Rio do Sul/SC Caixa Postal 193, Rio do Sul/SC CEP 89.160 - 000 Fone (47) 3531 - 6000 / Fax (47) 3531 - 6001 Livraria Central Livros Rua: Dr. Guilherme Gemballa, n. 13 Bairro Jardim América Caixa Postal 193 Rio…