Qual A Origem Da Administração Da Qualidade Total

Qualidade total: É uma técnica de administração multidisciplinar formada por um conjunto de Programas, Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo de produção das empresas, para obter bens e serviços pelo menor custo e melhor qualidade, objetivando atender as exigências e a satisfação dos clientes.Os princípios da Qualidade Total estão fundamentados na Administração Científica de Frederick Taylor (1856-1915), no Controle Estatístico de Processos de Walter A. Shewhart…

1. Introdução Desde o início da evolução manufatureira, os produtos eram geralmente feitos um de cada vez por produtores artesanais, o que gerava um item muitas vezes sofisticado e de boa qualidade, mas essa forma de produção era cara demais para a maioria das pessoas e começou a tornar-se inviável comercialmente. Após a Primeira Guerra Mundial, empresários norte-americanos como Henry Ford foram pioneiros em um método de produção que ficou conhecido como Produção em Massa. Este tipo de processo

AUDITORIA, SUA ORIGEM E SEUS CONCEITOS A prática da auditoria surgiu no século XV ou XVI, na Itália. Os precursores da contabilidade são os italianos, não sem razão, visto que o clero dessa época era o responsável pelos principais empreendimentos estruturados da Europa moderna ou medieval. O reconhecimento oficial da prática de auditoria também ocorreu na Itália (Veneza), onde em 1581 foi constituído o primeiro Colégio de Contadores, em cuja admissão o candidato deveria completar aprendizado de

................................................................................06 1-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO.......................................................07 1.1- Denominação e forma de constituição; ........................................................07 1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização: qual era o papel do administrador na origem da organização e qual a teoria que se relaciona a tal prática do administrador.............................

TRABALHOS DISCIPLINA: GESTÃO E SISTEMAS DA QUALIDADE DATA:17/03/2012 PROFESSOR: xxxxxxxxxxxxxxx NOME DO ALUNO:xxxxxxxxxxx TQC TOTAL QUALITY CONTROL CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL TQC-Total Quality Control -(Controle de Qualidade Total) O TQC, ou Total Quality Control -Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. No TQC a qualidade é entendida como a superação das expectativas não…

fornecedores 1.4 Seleção e Avaliação de Fornecedores 1.5 Fatores Considerados para Escolha de Fornecedores 1.6 Identificação de Fornecedores 1.7 Follow up de Fornecedores CONCEITOS ADMINISTRATIVOS como surgiu a logística??? 1. Quais as qualidades necessárias ao administrador, tendo em vista as variáveis de situações com que se defrontam? Habilidades conceituais – “Consistem na capacidade de utilizar idéias, conceitos, teorias e abstração como guias orientadores da…

Hélio Francisco Corrêa Lino APRESENTAÇÃO A disciplina Teoria da Administração e das Organizações é uma das que impõe maiores desafios e dificuldades para o professor. Primeiro devido sua natureza essencialmente teórica, segundo por fazer o papel de um curso introdutório à Administração e finalmente porque também possuí o papel de colocar o aluno em contato com as principais teorias desenvolvidas na Administração de suas origens até os dias de hoje. Não bastasse tudo isso é a…

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 2: CERVEJARIA SANTA CATARINA LTDA. Daniela Gonçalves Eduardo Hinnig Fernanda Talheder João Vitor Karen Vitto Florianópolis, 2013. DANIELA GONÇALVES EDUARDO HINNIG FERNANDA TALHEDER JOÃO VITOR KAREN VITTO ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 2: CERVEJARIA SANTA CATARINA LTDA. . Trabalho apresentado como requisito parcial para a aprovação na disciplina…

pela Fundação Nacional da Qualidade” (p.1). “Um número grande de instituições públicas brasileiras, nas esferas Federal, Estadual e Municipal, dos três Poderes: Executivo, Legislativo e Judiciário utilizaram o modelo como referência para a melhoria de sua gestão [...]” (p1). Contexto Histórico “Desde o final da década de 80 o Brasil buscou, com a abertura de mercado, mecanismos e métodos que preparassem e atualizassem as empresas e o serviço público com relação à qualidade e…

Resumo A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas; porém ao mesmo tempo em que as expectativas dos contratantes devam ser superadas, a dos trabalhadores devem ser…