Pré Projeto Atendimento Ao Consumidor

análise SWOT é poder analisar os fatores que podem influenciar diretamente na estrutura do negócio e avaliar as ameaças existentes no mercado, assim como identificar suas forças e fraquezas, nos ajudando a focar nos fatores cruciais para que o projeto possa ter sucesso. PONTOS FORTES • Parcerias com grandes clientes como Fox Filmes e Universal Pictures; • Uma das mais conceituadas empresas da América Latina em seu segmento de atuação; • 27 anos de experiência e…

Lucas Pragana Matheus Parisi Mirelli Luiza PROJETO CRM PARA A EMPRESA SPIMFLEX SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013 Abner Garcia Kamilla Martins Lucas Pragana Matheus Parisi Mirelli Luiza PROJETO CRM PARA A EMPRESA SPIMFLEX Atividade realizada pelos alunos do 2º semestre do curso de Sistemas da Informação da Universidade Metodista de São Paulo para atendimento ao módulo TCO – Tecnologia no Contexto Organizacional - através do Projeto de Ação Profissional - PAP. …

pontual de dados 2.3 1.4 Plataforma de gestão Desenvolvimento de plataformas de mídias sociais (blogs, apps e intranet) 1.5 Ferramentas de SAC 2.4 Planejamento de mídias sociais 1.6 Ferramentas de CRM social 2.5 Projeto editorial 1.7 Como contratar uma ferramenta de mídias sociais 2.6 Campanhas & ações 1.8 Sobre privacidade das informações monitoradas em mídias sociais 2.7 Design de canais sociais, sites e blogs 1.9…

PORTAL DE IDENTIFICAÇÃO POR RÁDIO FREQUÊNCIA EM SUPERMERCADOS Desenvolvimento do Produto Diego Seelinger Luiz Thyerre Oliveira Mariana Amorim Projeto do Produto Professor: Magda Leite Rio de Janeiro – Junho de 2014 Sumário 1. Introdução 4 1.1. Desenvolvimento de Produto 4 1.2. Metodologia 4 2. Pré-Desenvolvimento 6 2.1. Empresa escolhida 6 2.2. Análise Estratégica do Negócio 6 2.2.1. Missão, Visão, Valores 6 2.2.2. Análise PEST 7 2.2.3. Matriz SWOT 7 2.3.…

aplicação prática dirigidos à solução de problemas específicos”(SILVA; MENEZES,2001,p.20). Quanto à forma de abordagem , pode-se enquadrar esta investigação como sendo qualitativa (SILVA; MENEZES,2001,p.20). Tendo em vista atingir os objetivos do projeto, optou-se pela pesquisa exploratória, pois “visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou construir hipóteses” (SILVA; MENEZES, 2001, p. 20); e também a descritiva, pois “visa descrever…

anos. O projeto será desenvolvido na área de atendimento da concessionária, um dos pontos fortes da Original Veículos Ltda., que ocupa um amplo espaço de colaboradores entre vendas de veículos novos, seminovos e a assistência técnica, ou seja, uma área que faz a diferença na empresa e que precisa ser acompanhada constantemente, pois um bom atendimento é fundamental para garantir o sucesso da empresa. O grupo escolheu este tema, pois tem como objetivo analisar a qualidade do atendimento…

Muitos consumidores não sabem exatamente quais direitos têm (e não têm) em relação à utilização das linhas, planos contratados e cobranças. Reclamar da má qualidade dos serviços de telefonia móvel e fixa é algo comum para os brasileiros. No entanto, muitos consumidores não sabem exatamente quais direitos têm (e não têm) em relação à utilização das linhas, planos contratados e cobranças. Teste a seguir seus conhecimentos sobre direitos e deveres em telefonia. Pontos alterados e…

CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BRASÍLIA Projeto Integrador 1º Semestre Naturizza Pizzaria vegetariana PLANO DE NEGÓCIO Brasília 2012 CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BRASÍLIA Projeto Integrador 1º Semestre Naturizza Pizzaria vegetariana PLANO DE NEGÓCIO Alunos: Alayne Oliveira Ana Caroline Zeni Bruna Lacerda Eduardo Fernandes Willyam de Oliveira Brasília 2012 SUMÁRIO EXECUTIVO A…

.............................................................................................05 O plano de negócios.................................................................................................................06 Enunciado do projeto...............................................................................................................06 Estrutura Organizações e…

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO GESTÃO EMPRESARIAL E MARKETING DISTRIBUIÇÃO E ATENDIMENTO AO CLIENTE BELÉM - PARÁ 2013 Jorge Siqueira Janeide Silva Kerlon Silva Kelly Santana Lucielza Corrêa Maria Aparecida Maria das Mercês Manacessés Fernando MÓDULO 13 Projeto apresentado à Faculdade Paulista UNIP …