Projeto De Tcc Crm

Comercial de Medicamentos Feira de Santana 2007 JOSELITO NASCIMENTO silva Generic’s Farma Comercial de Medicamentos Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Administração de Pequenas e Médias Empresas. Orientador (a):…

CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EGLE MENCHON BUENO DA SILVA JANAÍNA MOREIRA BARBOSA PATRÍCIA ALVES BONFIM THAÍS CHIQUITTI FERNANDES PROJETO DE MIGRAÇÃO DE ESTRUTURA PROPRIETÁRIA PARA SOFTWARE COMO SERVIÇO (SaaS) SÃO BERNARDO DO CAMPO 2009 EGLE MENCHON BUENO DA SILVA JANAÍNA MOREIRA BARBOSA PATRÍCIA ALVES BONFIM THAÍS CHIQUITTI FERNANDES PROJETO DE MIGRAÇÃO DE ESTRUTURA PROPRIETÁRIA PARA SOFTWARE COMO SERVIÇO (SaaS) Trabalho apresentado no curso de graduação à…

Ivan Amado Cardoso Integração de aplicações corporativas com Web-Services A integração de aplicações corporativas com Web-Services Projeto de pesquisa da Monografia a ser apresentada ao Curso de Graduação de Sistemas de Informações-EAD, Universidade Salvador. Orientador: Monica de Souza Massa Co-Orientador: Marcos Antonio Pacheco Co-Orientador: Taniana Elvas Gonçalves LISTA DE FIGURAS ERP (Enterprise Resource Planning).........................................

Temas para TCC 1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; 12.…

21 GRÁFICO 8 - Nível de satisfação com relação as idéias sugeridas 22 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 REFERENCIAL TEÓRICO 8 2.1 Conceitos de Marketing 8 2.2 Marketing de Relacionamento 10 2.2.1 Marketing de Relacionamento com o Cliente – CRM 13 2.2.2 Público Alvo 14 3 ATIVIDADES 15 3.1 Caracterização da empresa concedente do estágio e identificação das práticas de marketing de relacionamento adotadas pela empresa 15 3.2 Percepção dos clientes ativos sobre a prática de…

Andrade PLANO DE PROJETO: REFORMULAÇÃO DO COCKPIT COMERCIAL São Paulo 2014 Cinara Kelen de Andrade PLANO DE PROJETO: REFORMULAÇÃO DO COCKPIT COMERCIAL TCC apresentado ao curso CBP, como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista de Gestão de Projetos do Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Orientador: Prof. Adriano J. da Silva Neves São Paulo 2014 Resumo DE ANDRADE, Cinara Kelen. Plano de projeto:Reformulação do Cockpit Comercial. São Paulo, 2014. 42 p. TCC –…

Então vamos à lista de sugestões de temas para TCC Monografia em Administração: 1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da…

99 sugestões de tema para TCC 1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ;…

4 1 INTRODUÇÃO O presente projeto de conclusão de curso tem por finalidade verificar a viabilidade de implantação de CRM na empresa ALFA, visto que o bom relacionamento entre empresa e clientes é o segredo para qualquer organização que visa liderar seu segmento de mercado. Com o passar dos tempos os consumidores se tornam cada vez mais exigentes fazendo-se ainda mais necessário por parte das organizações terem um maior conhecimento sobre seus clientes. Ter conhecimento das…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. OBJETIVO 3. DESENVOLVIMENTO 4. SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 4.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 4.2 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO 4.3 ERP – ENTERPRISE RESOUNCE PLANNING 4.4 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER 5. CONCLUSÃO REFERÊCIAS 1. INTRODUÇÃO O desempenho das empresas no mercado altamente e competitivo, sofreu algumas alterações vindas da globalização e as inovações