Projeto de migração de estrutura proprietária para software como serviço

relacionados à consolidação de informações, acessibilidade, portabilidade e integridade de dados em seu departamento de PréVendas para um novo software de CRM (Customer Relationship Management) no modelo SaaS (Software as a Service). Para isso, será pesquisada uma ferramenta que contemple as necessidades da empresa, elaborando um estudo de viabilidade e um planejamento de projeto de implantação no modelo citado. Para o melhor desenvolvimento do trabalho de conclusão de curso e para a montagem do planejamento de projeto de implantação serão utilizadas algumas ferramentas de gerenciamento de projetos descritas no PMBoK (Project Management Body of Knowledge), definidas pelo PMI (Project Management Institute). Palavras-chave: Serviço. Sistemas. Projeto. SaaS (Software como Serviço ou Software as a Service). CRM (Customer Relationship Management), Computação em Nuvem Egle Menchon Bueno da Silva, Janaína Moreira Barbosa, Patrícia Alves Bonfim, Thaís Chiquitti Fernandes. Projeto de Migração de Estrutura Proprietária para Software como Serviço (SaaS).Trabalho apresentado ao curso de Sistemas de Informação da Universidade Metodista de São Paulo, 2009, 187 páginas. ABSTRACT Currently the information systems are essential to support organizations, because they consolidate data and support processes in a strong and assertive way, which supports strategic decisions. Besides that, the IT department is also synonymous of high costs and huge demand for skilled professionals, which

com os gerentes das áreas. Identificada como atividade central do projeto, o desenvolvimento de um framework que permita conceber e executar o planejamento estratégico empresarial, sendo desta forma, a entrega da arquitetura o marco central do projeto. O segundo marco na escala de prioridade será a entrega do Plano de Negócio, contemplando, descrição do produto, plano de marketing, análise financeira e plano operacional. Devido às limitações de recursos o resultado final do projeto…

Sumário Termo abertura do Projeto (Project Charter) 6 Declaração de Escopo 10 Escopo do Projeto 20 Dicionário EAP 25 Diagnostico Estratégico 33 Qualidade Software ISO 9000-3/ ISO/IEC 12207 41 Estrutura Norma Modelo ISO/IEC 12207 45 Plano do Projeto 50 CRM 75 Gerenciamento de Serviços 81 Governança de Ti 86 Conclusão...................................................................................................................90 Bibliografias: 91 Termo…

Plan (BCP) Virtualization Technologies (VT) Storage Area Network (SAN) Project Management Institute (PMI) International Organization for standardization (ISO) High Availability (HA) Distributed Resource Scheduler (DRS) iv Disaster Recovery & Business Continuity Resumo Interrupções nos negócios podem acontecer em qualquer lugar, em qualquer altura. Terramotos, furacões, falhas energéticas, ataques terroristas e mais problemas que vêm nos títulos das noticias do dia-a-dia. É…

Termo de Abertura do Projeto (Project Charter) REDE PETRO BRASIL - GT MERCADO PROJETO AVNC/CV AMBIENTE VIRTUAL DE NEGÓCIOS E COLABORAÇÃO / CLUSTERS VIRTUAIS GERENTE EXECUTIVO DO PROJETO: SUMÁRIO 1 - Resumo Executivo 2 - Stake holders (pessoas e organizações interessadas no projeto) 3 - Um rápido posicionamento conceitual 4 - Apresentação inicial e resumida do projeto 5 - Financiamento do Projeto 6 - Análise SWOT 7 - Conclusão ANEXOS Anexo 1 - A SBGC - Sociedade…

Termo de Abertura do Projeto (Project Charter) REDE PETRO BRASIL - GT MERCADO PROJETO AVNC/CV AMBIENTE VIRTUAL DE NEGÓCIOS E COLABORAÇÃO / CLUSTERS VIRTUAIS GERENTE EXECUTIVO DO PROJETO: Fernando Jefferson – Rede Petro Brasil - Coordenador do GT Mercado Tel: 21-9763-2135 - Email: fernandojefferson@techbusiness.com.br SUMÁRIO 1 - Resumo Executivo 2 - Stake holders (pessoas e organizações interessadas no projeto) 3 - Um rápido posicionamento conceitual 4 - Apresentação inicial e resumida…

anos para coisas que faço em casa mesmo, mas eu acho que o Ubuntu e o Linux em geral, acho que tem se saído incrivelmente bem na área de servidores, mas para desktop eu simplesmente não acho que é grande o suficiente. Não apoiamos OSX para Mac até dois anos atrás, então... São negócios, você tem que ter um determinado número de pessoas utilizando aquela plataforma antes de fazer isso e a outra coisa a esse respeito é o Mac sempre foi muito popular com designers. Qualquer pessoa que…

SAP, divididas em: * SD * MM * CS Requisitos: Formação superior, na área de Tecnologia UO Afins; Experiência los Análise de Sistemas / Negócios e SAP ECC 6.0 version , imprescindível Domínio de Ambiente SAP ERP; Inglês Intermediário. Cadastrar CV em https://www.vagas.com.br/PagEmpr.asp?e=positivoinformatica ANALISTA SISTEMAS PL – DESENVOLVIMENTO CIDADE: CURITIBA (PR) - Trabalhar no desenvolvimento de projetos envolvendo a plataforma J2EE, desenvolver seguindo padrões de projeto…

Aproximadamente 11 anos trabalhando na área de tecnologia de informação. Desde de 2008, trabalha com projetos globais na IBM pela divisão de consultoria Global Business Services. Bacharel em Sistemas de Informação e MBA em Governança de TI, leciona Gestão de Riscos no MBA em Gestão de Projetos pelo UNIS-MG e também atua como Tutor de Disciplina na Pós-Graduação em Tecnologia e Sistemas de Informação pela UFABC em Santo André-SP. Atualmente trabalha com projetos e equipes globais nas…

institucionalizados, fará todo o sentido saber em que medida o internamento num Centro Educativo contribuiu para melhorar as suas competências e modificar o seu comportamento. Poverty, a free way to juvenile delinquency? Abstract This doctoral thesis aims to deepen the sociological understanding of the problematic of juvenile delinquency. It focuses on young people from underprivileged backgrounds who were, at the time of fieldwork, institutionalized in the Vila Fernando and Padre…