Pre Projeto Atendimento Na Rede Hoteleira

ESTUDO DE CASO NA REGIÃO METROPOLITANA DO RECIFE Maria de Lourdes de Azevedo Barbosa* Lúcia Maria Barbosa de Oliveira** presente estudo tem como objetivo analisar se a gestão de recursos humanos adotada por um dos hotéis representativo da rede hoteleira da cidade do Recife (PE) contribui para alcançar a qualidade na prestação dos serviços. O trabalho tem um caráter exploratório e caracteriza-se como um estudo de caso. A coleta de dados foi realizada na empresa, através de pesquisa documental

SISTÊMICA PARA A IMPLANTAÇÃO DE AEROPORTO REGIONAL NO MUNICÍPIO DO GUARUJÁ 4 2. QUESTÕES 9 1. ABORDAGEM SISTÊMICA PARA A IMPLANTAÇÃO DE AEROPORTO REGIONAL NO MUNICÍPIO DO GUARUJÁ Projeto Aeroporto do Guarujá O desenho inicial, feito em 2003, continha apenas um terminal de passageiros e a extensão da pista de pouso ERA DE 1300m. Com o novo desenho, apresentado ao COMAR1 pela atual administração há exatamente um…

RECEPÇÃO E RESERVAS EducaTur Treinamento e Consultoria Educatur Treinamento e Consultoria EducaTur Treinamento e Consultoria Coordenação do Projeto Guarulhos Convention & Visitors Bureau Ministério do Turismo Parceria São José dos Campos e Região Convention & Visitors Bureau Coordenação Técnica Educatur Treinamento e Consultoria Daniela Mendes Tamares Ferreira Elaboração e Apoio Técnico Kelly Santos Revisão Ortográfica Daniela Mendes Arte e…

e parte dela é possuidora de grande conhecimento do ramo de hotelaria. Possui ainda larga experiência em atendimento ao publico em hotéis e restaurantes, sendo composta pelos dois sócios fundadores e investidores da empresa. 4 - ANALISE ESTRATÉGICA 4.1 - Analise Setorial O ramo de hotéis é focado diretamente ao atendimento do publico geral, formando assim vários setores de atendimento como na área de lazer, restaurante, serviços de quarto e segurança. Em cada setor acima…

diariamente .............................80 Gráfico 16.Quanto ao trabalho em equipe...................................................................... 81 Gráfico 17.Quanto a participação de projeto social .......................................................82 Gráfico 18. Quanto ao incentivo de participação de projeto social ..............................83 Gráfico 19. Quanto ao incentivo dos empregados em estudar ....................................84 Gráfico 20. Quanto ao cursos…

MATRICULA: UC xxxxxxxxx TRABALHO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM EQUIPAMENTO TURÍSTICO UTILIZANDO FINANCIAMENTOS ESPECÍFICOS LINHA DE CRÉDITO PROGER TURISMO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL O PROJETO POUSADA SOL - EPÍGRAFE TUPÃ É O DO TROVÃO É O DEUS DO SOL TUPÃ SERÁ SEMPRE DEUS Tupã (que na língua tupi significa trovão) é uma entidade da mitologia tupi-guarani. Os indígenas rezam a…

importância desta ação para o atendimento às demandas da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2016. “O país precisa de mão-de-obra qualificada para as obras de infraestrutura e melhoria da qualidade dos serviços de atendimento ao turista durante esses importantes eventos mundiais”. As cidades devem estar atentas aos projetos estruturais. Além disso, o transporte dos torcedores ao Maracanã, com garantia da segurança dos mesmos, bem como o acesso à rede hoteleira são os…

HOTEL RITZ Proposta do projeto ! ! Page 1 ! of 13 ! HOTEL RITZ SUMÁRIO 1. Produto e Serviço ………………………………………………………………………….. 4 1.Características …………………………………………………………………………… 4 2. Diferencial Tecnológico………………………………………………………………… 4 3. P&D ………………………………………………………………………………………… 4 2. O Mercado …………………………………………………………………………………… 4 1. Público Alvo ………………………………………………………………………………. 5 2. O processo ………………………………………………………………………………… 5 3. As dificuldades…

objetivo de vivenciar na prática os conteúdos trabalhados em sala de aula como boas práticas (check list e legislações), layout de cozinha, equipamentos, fluxo de produção, fichas técnicas, logística de abastecimento, atendimento no salão, room service, reposição de Buffet, atendimento ao hóspede entre outras funções estabelecidas para o serviço de estagio. O trabalho é relativo à pesquisa feita no estagio na área de AeB (Alimentos e bebidas), na função de garçom, com o objetivo de…

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, pela disponibilização gratuita de um ensino de qualidade e renome internacional. RESUMO O objetivo do presente trabalho é compreender de que forma o marketing digital está sendo utilizado pelas redes hoteleiras no Brasil. Para alcançar tal objetivo foi, inicialmente, feita uma fundamentação teórica sobre elementos do marketing digital tais quais: a internet, internet como ferramenta de marketing, mídias sociais, e-mail marketing,…