Pre Projeto Atendimento Ao Cliente Bancario

TURMA 0400 PATOS DE MINAS 2015 SUMÁRIO EXECUTIVO Este plano de negócio tem como objetivo a análise de viabilidade mercadológica e econômica financeira para a abertura de uma lanchonete de produtos naturais. A escolha do projeto e sua localização foram definidas a partir dos estudos feitos pelos alunos de Administração da turma 0400, que com pesquisas aponta a necessidade de produtos naturais nos hábitos alimentares. A atenção dos consumidores em relação à…

Sistema Financeiro Nacional PG 05 Conselho Monetário Nacional PG 06 Meios de Pagamento PG 07 Banco Central Do Brasil PG 08 BNDES- Banco Nacional de des. Econômico Social PG 10 Instituições Financeiras Privadas PG 11 ATIVIDADES DOS CORRESPONDENTES BANCÁRIOS PG 13 Intermediação das Operações de Crédito e de Arrendamento Mercantil PG 15 Controle das Atividades do Correspondente PG 16 Cobrança de Tarifas PG 17 Liquidação Antecipada de Contratos PG 18 CUSTO EFETIVO TOTAL – CET PG 21…

SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1 Descrição do projeto 07 1.2 Dados dos empreendedores 07 2.1 Dados do empreendimento 08 2.2 Setor de atividade 08 2.3 Forma jurídica 08 2.4 Enquadramento tributário 08 2.4.1 Âmbito federal 08 2.4.2 Âmbito estadual 08 2.4.3 Âmbito municipal 08 2.5 Capital Social 08 3. Plano de marketing 09 3.1 Descrição dos principais serviços 09 3.2 Estudo dos clientes 09 3.3…

PROJETO MULTIDISCIPLINAR PIM VII GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS RESUMO A organização escolhida para o desenvolvimento deste relatório é o banco Itáu Unibanco, trata-se de uma organização bem estruturada que atua no mercado financeiro há 60 anos, possui aproximadamente 25 mil funcionários que atendem cerca de 20 milhões de clientes. O objetivo deste trabalho foi verificar as técnicas de negociação utilizadas na organização em suas práticas diárias, verificamos as possíveis causas que…

negócios, visando a garantir um retorno adequado aos acionistas e resguardar a segurança dos ativos da empresa. Manter contatos com a direção das empresas clientes para identificar oportunidades de ampliação ou melhoria nos produtos / serviços prestados ou solução de eventuais problemas contratuais ou operacionais, visando a manter a satisfação do cliente e projetar uma imagem positiva da empresa no mercado. Conduzir os processos de mudanças na cultura da organização, visando conquistar…

história guiada pela determinação em oferecer serviços e produtos bancários a todos os cidadãos, em todo o território brasileiro. Fundado por Amador Aguiar com uma visão inovadora: ser um banco democrático presente em todo país, a serviço de seu desenvolvimento econômico e social.  Fundado em 10 de Março de 1943 na cidade de Marília/SP com nome Banco Brasileiro de Descontos S/A.  Primeiro banco a colocar seus gerentes na área de atendimento ao público.  Primeiro a lançar conta…

BANPARÁ - Técnico Bancário / Atendimento (Escriturário) / Marketing de Relacionamento; ) O relacionamento das empresas com os clientes, empregados, fornecedores, distribuidores, revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento. a) Concentra-se nos parceiros e clientes em vez de nos produtos/ serviços. Ouve mais o cliente…

Organização 07 1 Instituição, Tipo, Atividade e Porte 07 2 Produtos e Clientes 08 2.1 Clientes 08 2.2 Produtos 09 2.2.1 Financiamnetos e empréstimos 09 2.2.1.1 Capital fixo 09 2.2.1.2 Capital de Giro 11 2.2.1.3 Crédoito consumidor 12 2.2.2 Retorno financeiro aos aplicadores 13 2.2.2.1 Mercado de capitais 13 2.2.2.2 Mercado financeiro 13 2.2.3 Seguro 14 3 Serviços Associados 15 3.1 Serviços bancários 15 4 Força de Trabalho 17 5 Principais insumos 18 …

Universidade Anhanguera – UNIDERP PÓLO/MACE PROINTER PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tutora a distância Prof.ª. Esp. Mônica R. de Moraes Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Amizabel B. Neto /RA: 434123– Tecnologia em Recursos Humanos Damela B. Batista/ RA: 432485– Tecnologia em Recursos Humanos Sumara da S. Souza RA:434506– Tecnologia em Recursos Humanos Thiago B. Portilho/ RA:418316–

MARIANA FERNANDES RODRIGUES BRANCO DO BRASIL S/A: “BOM PARA TODOS” Projeto Integrado Multidisciplinar em (processos gerenciais) apresentado à Universidade Paulista – UNIP Interativa. SÃO PAULO ARARAS – 2012 – (Pólo de Araras) Verso da Folha de Rosto (obrigatório) MARIANA FERNANDES RODRIGUES BRANCO DO BRASIL S/A: “BOM PARA TODOS” Projeto Integrado Multidisciplinar em (processos gerenciais) apresentado à Universidade…