Relat Act Terras

12 4. PROBLEMAS DE SAÚDE Indicadores Monotorizados 5. AVALIAÇÃO DA ACTIVIDADE DE CONTRATUALIZAÇÃO 13 15 16 Indicadores Relacionados com Incentivos Institucionais 16 Indicadores Relacionados com Indicadores Financeiros 18 Actividades específicas 21 6. ANÁLISE DE RESULTADOS 22 Indicadores Institucionais 22 Indicadores Financeiros 22 Satisfação dos Utentes 22 Actividades específicas 23 7. INTERLIGAÇÃO COM OUTROS SERVIÇOS 24 Referenciação aos Cuidados Secundários e Rede Nacional de Cuidados Continuados 24 Articulação com o ACeS 25 8. DESENVOLVIMENTO DA QUALIDADE 26 Plano de Auditoria Interno 26 Satisfação de Utentes e Profissionais 27 Relatório de Actividades da USF Terras de Santa Maria 2012 Manual de Boas Práticas e Procedimentos 27 Normas da DGS 27 Monitorização Periódica 28 Auditoria externa 28 9. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E FORMAÇÃO CONTÍNUA 29 Formação Interna CASOS CLINICOS PARTILHA DE FORMAÇÃO JOURNAL CLUB FORMAÇÃO INTERNA: TEMAS 29 30 31 31 32 Formação Externa 33 Pós Graduação/ Especialidade 33 Investigação na USF 34 Formação Pré e Pós graduada 36 Júri de Exames de MGF 37 Participação da USF em Congressos/Encontros 37 Actividades lúdicas 37 10. ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO PARA A SAÚDE 38 Acções de formação e sensibilização 38 Formação para Diabéticos 40 Rádio 41 Pósteres/Folhetos 41 Outras Actividades com os Utentes 42 Projectos de Intervenção na Comunidade 42 11. COMUNICAÇÃO COM OS UTENTES…