5S ENEGEP 2001

ENEGEP 2001 5S – UM PROGRAMA PASSAGEIRO OU PERMANENTE? Carlos Eduardo Sanches da Silva Doutorando UFSC – Professor EFEI – sanches@iem.efei.br Delfim Campos Silva NORTIA - delfim_campos@uol.com.br Miguel Fiod Neto UFSC – fiod@eps.ufsc.br Luis Gonzaga Mariano de Sousa EFEI – gonzaga@iem.efei.br This paper presents a research of 5S in the section of services. 5S; quality; TQC 1. INTRODUÇÃO Para Wood (2000) a prática da Gestão pela Qualidade Total vive um momento delicado. Evidências práticas demonstram uma lacuna entre as expectativas geradas pelos projetos de implantação e os resultados efetivamente alcançados. Ecos de descontentamento são ouvidos por todo lugar. Pesquisas indicam que dois terços dos gerentes consideram insuficientes os resultados alcançados. Um sinal de decadência, na visão de alguns autores, é o declínio no número de inscrições para o prêmio Malcolm Baldrige, nos EUA. Uma pesquisa do SEBRAE (2000) sobre Gestão pela Qualidade Total nas pequenas e médias empresas terceiro setor, obteve como resultado que no 72% dos programas 5S fracassaram. Surge uma questão para pesquisa: por que o 5S, que conceitualmente é simples, apresenta um índice tão elevado de fracasso? A resposta normalmente encontrada é a falta de comprometimento da alta administração, para Senge (1999) esta é uma “desculpa” simplista e defensiva. Justifica-se, portanto pesquisar de maneira cientifica o resultado obtido pelo SEBRAE. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A sigla 5S deriva de cinco…

recursos materiais e humanos. 3. Direção: conseguir que os subordinados executem o que foi planejado. O chefe imediato deve comunicar aos subordinados os planos estabelecidos e motivá-los à ação. 4. Controle: comparar os resultados obtidos com os previstos, avaliando a eficiência. 5. Características específicas de cada tipo de serviço de alimentação: autogestão, terceirização, refeição transportada, indústria, restaurante comercial, hotel, hospital, lactário, casa de repouso,…

Cleber Otaviano de Souza Robson Seleme RESUMO Este trabalho apresenta a anlise da importncia da implantao da filosofia do 5S na indstria, com objetivo de reconhecer aspectos inerentes ao processo. Assim o artigo relata um breve apanhado sobre o conceito. A metodologia de implantao, consisti da aplicao dos cinco sensos na gesto da produo e conscientizao dos colaboradores, de forma a integr-los no projeto e criar time de melhoria na indstria. Seguindo este conceito, desenvolve-se o…

no Trabalho. Para eles as dimensões do trabalho são: I. Variedade de habilidades: o cargo deve requerer varias e diferentes habilidades, conhecimentos e competências da pessoa. II. Identidade de tarefa: o trabalho deve ser realizado do início ate o fim para que a pessoa possa perceber que produz um resultado palpável. III. Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepção de como o seu trabalho produz consequências e impactos sobre o trabalho das outras. IV. Autonomia: a…

Praticando o Programa 8S “Housekeeping” Material produzido pela RS2 Consultoria  Todos os direitos reservados Proibida a reprodução total ou parcial D.RS.05 - 01/2004 www.rs2.com.br rs2@rs2.com.br 1 Capítulo O Programa dos Cinco Sensos (5S) 1.1 Conceito dos 5S O 5S ou Programa 5S como também é conhecido, é um conjunto de cinco conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar o seu humor, o seu ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas…

IESB-PREVE – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE BAURU Curso de Graduação em Administração de Empresas GILMARA VILANOVA DA COSTA AS OBJEÇÕES NA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5S BAURU – 2008 GILMARA VILANOVA DA COSTA AS OBJEÇÕES NA IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA 5S Trabalho de conclusão de curso (TCC) apresentado ao Curso de Graduação em Administração de Empresas do Instituto de Ensino Superior de Bauru (IESB-PREVE), como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau…

diatômica de um mesmo elemento como a metade da distância entre os respectivos núcleos. Pois, como o átomo não é uma esfera, o cálculo do raio quando isolado é demasiadamente impreciso. Geralmente, o raio atômico cresce conforme aumenta o número de camadas e diminui com o aumento do número atômico. Assim, numa mesma família, o raio aumenta de cima para baixo. E, no mesmo período, da direita para a esquerda. Como quanto menor o raio atômico maior a eletronegatividade, assim maior se…

contabilidade financeira. A apuração dos custos era feita somente adicionando as compras ao estoque inicial e diminuindo dos estoques finais. Mas para a indústria, o processo era mais complexo, pois, neste processo, falta apurar também, os gastos com honorários, salários, água, energia elétrica, etc. Não basta que a contabilidade forneça apenas demonstrativos financeiros. A partir dessa industrialização tornou-se necessária a contabilidade de custos. A partir do…

audiovisual e multimídia pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP). Docente em cursos presenciais e a distância de graduação e pós-graduação nas seguintes instituições: Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP), Universidade Paulista (UNIP) e Faculdade Eniac. Atuou em empresas como SBT – Sistema Brasileiro de Televisão, Editora Abril, entre outras. Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) C933g Cristovão, Andréa Martins. Gestão da…

ALEXANDRE HASSCLODOALDO PIZACLAUDEMIR BOTEWAGNER ANTUNES | CURITIBA2012 | ALEXANDRE HASSCLODOALDO PIZACLAUDEMIR BOTEWAGNER ANTUNES | ANALISE E INSERÇÃO DE CONCEITOS RELACIONADOS À GESTÃO DA QUALIDADE E MENTALIDADE ENXUTA EM UM PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE EVAPORADORES | Projeto interdisciplinar apresentado ao Programa de Tecnólogo em Gestão da Produção Industrial do Centro Tecnológico da Universidade Positivo. Professores Orientadores: Cezar Japiaçu Fernandes e Fabiano de Souza…