comportamento do consumidor

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Sabendo que o estudo do comportamento do consumidor pode contribuir para aumento das vendas em shopping Center, é correto afirmar que: I.Os shoppings estão distanciados da vida real dos consumidores, ali não há relógios que possam mostrar por quanto tempo o cliente permaneceu no local ou, luz natural, apenas um cenário de beleza e luxúria. II. Depois de quatro horas de passeio pelo shopping, dificilmente os consumidores vão continuar gastando dinheiro. Não é por acaso que o preço do estacionamento aumenta, favorecendo um rodízio. III. Os balcões de atendimento das lojas são estreitos para que ele seja rápido e os consumidores saiam logo. Resposta Selecionada: Corretae. Todas as alternativas são corretas. Resposta Correta: Corretae. Todas as alternativas são corretas. Feedback da resposta: A resposta correta é: Todas as alternativas são corretas. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Durante o processo de decisão de compra é importante que o consumidor se sinta satisfeito e recompensado com a aquisição feita. Que etapa do processo de decisão de compra estamos nos referindo: Resposta Selecionada: Corretab. Comportamento pós compra Resposta Correta: Corretae. Comportamento pós compra Feedback da resposta: Durante o processo de decisão de compra é importante que o consumidor se sinta satisfeito e recompensado com a aquisição feita. Que etapa do processo de decisão de compra estamos nos referindo ao comportamento pós compra

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Durante o processo de decisão de compra é importante que o consumidor se sinta satisfeito e recompensado com a aquisição feita. Que etapa do processo de decisão de compra estamos nos referindo: Resposta Resposta Selecionada: b. Comportamento pós compra Resposta Correta: b. Comportamento pós compra Feedback da resposta: Durante o processo de decisão de compra é importante que o consumidor se sinta satisfeito e…

EMPRESA: INDÚSTRIA MACHINA ZACCARIA Passo 2: Entrevista com Gerente de Produção e Engenharia de Processos Nome: Marcos José Avelar Cargo: Gerente de produção e Engenharia de Processos Perguntas 1 - Organização da área de materiais: A organização na área de materiais é feito em um único barracão que fica localizado na área central da fábrica, cada material tem seu respectivo espaço pré determinado antes de chegar na área da fábrica e tem códigos e etiquetas com os códigos para serem…

Pergunta 1 1. IPad é32 vezes mais citado no Twitter que Galaxy Tab, da Samsung O iPad, da Apple, tem 23 vezes mais citações no Twitter que o Xoom, da Motorola, e 32 vezes mais que o Galaxy Tab, da Samsung São Paulo — Uma pesquisa feita pela empresa brasileira E.life entre 16 e 27 de abril mediu a popularidade dos tablets entre os usuários do Twitter. A conclusão é que os rivais do iPad ainda estão muito abaixo dele em número de comentários nos microblogs. O tablet da Apple teve 23…

Paulista - UNIP RESUMO As empresas precisam valorizar seus clientes com muita responsabilidade, pois eles visam de imediato sua vantagem ao adquirir um produto ou serviço, ou seja, por uma abordagem diferenciada ou benefícios especiais, entretanto, é importante ter consciência que a satisfação do cliente não garante a sua FIDELIZAÇÂO DE CLIENTE. Temos que entender que para ter sucesso em qualquer negocio, é necessário que os clientes estejam mais do que…

pesquisar sobre algum produto ou serviço que seja de seu interesse, antes de realizar uma compra, o principal meio de pesquisa usado por esses consumidores é a internet, em resumo eles se informam e decidem no momento zero da verdade. De acordo com Lafley existe dois momentos vitais no processo de compra o 1 ocorre na prateleira da loja, onde o consumidor decide comprar uma determinada marca e o 2 é o pós compra ao chegar em casa e utilizar o produto obtendo assim experiência boa ou…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Quando um usuário entra para comprar na web é mais fácil ele comprar das Casas Bahia, WalMart, MagazineLuiza, Extra porque são marcas que ele conhece e confia. Tem uma excelente experiência de compra nas lojas físicas e essa segurança migra para as lojas online quase que naturalmente. Geralmente, o consumidor considera diversos atributos, dando uma importância diferente a cada um deles; e estabelece atitudes em relação a diferentes marcas por meio de…

Área Temática: Gestão de Varejo O PROCESSO DE VENDAS NO VAREJO DE AUTOPEÇAS: O CASO DA ROTA DAS PEÇAS LTDA AUTORA JAQUELINE MOTA PIMENTEL UNIJUÍ - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul jm.pimentel@bol.com.br Resumo O ambiente competitivo e a mudança gradativa que vem sofrendo o mercado consumidor demandam uma maior qualificação na gestão da área de vendas. O objetivo desta pesquisa foi verificar como ocorre o processo de vendas na empresa Rota das Peças…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Considere o texto a seguir: ... Assim, o grande desafio das organizações, neste contexto, é identificar quais as estratégias de marketing devem ser utilizadas para que seu público-alvo (clientes e/ou consumidores) possa decidir pela aquisição de seus produtos e serviços, diante da oferta de inúmeros concorrentes, e, a partir daí, estabelecer com os mesmos um relacionamento de parceria e fidelidade mútua. Neste sentido, observa-se que o…

ROTINAS ADMINISTRATIVAS DA EMPRESA Sandra Madalena Gebing, e orientadoras Prof.ª Letícia de Quadros Marchese e Prof.ª Fernanda Dall’oglio, Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial SENAC Lajeado/RS, aluna do Curso Técnico em Administração. E-mail: sandra-gebing@hotmail.com. RESUMO Melhorias nas Rotinas Administrativas é o tema do presente artigo, o qual tem por objetivo sugerir melhorias nas rotinas administrativas da empresa Marmitt e Marostega Comércio de Peças Ltda. Tem…