Estrategias mercadologicas Anhembi Morumbi

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Considere o texto a seguir:

... Assim, o grande desafio das organizações, neste contexto, é identificar quais as estratégias de marketing devem ser utilizadas para que seu público-alvo (clientes e/ou consumidores) possa decidir pela aquisição de seus produtos e serviços, diante da oferta de inúmeros concorrentes, e, a partir daí, estabelecer com osmesmos um relacionamento de parceria e fidelidade mútua. Neste sentido, observa-se que o comportamento do consumidor surge como um aspecto decisivo para a consecução dos objetivos organizacionais...
Disponível em: (http://www.artigonal.com/administracao-artigos/fatores-que-influenciam-na-decisao-de-compra-e-na-fidelizacao-do-consumidor-de-vestuario-feminino-da-loja-espaco-fashion-641527.html).Assinale a alternativa incorreta:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
A busca de informações sobre os produtos ou serviços que satisfaçam necessidades contribui de forma precária para o atendimento dessas necessidades.
Resposta Correta: b.
A busca de informações sobre os produtos ou serviços que satisfaçam necessidades contribui de forma precária para o atendimento dessas necessidades.Feedback da resposta:
Após o reconhecimento de uma necessidade ainda não satisfeita, os consumidores passam a buscar informações sobre os produtos e/ou serviços que satisfarão essas necessidades.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Leia atentamente o texto a seguir:

Comprar ou não comprar, eis a questão! Todo dia cada um de nós se depara com essa questão diversas vezes e, na grande maioriadelas, nem suspeita o quão complexa essa decisão possa ser. Mesmo para um produto simples como um sabonete ou para algo bem mais caro e difícil de se desfazer como uma televisão de plasma, um carro ou uma casa na praia.
Conhecer o motivo pelo qual uma pessoa compra o produto A e não aceitaria o produto B, talvez nem mesmo de graça, é fundamental para os gestores de marketing poderem preparar suasestratégias e sobreviver no mercado atual, ferozmente competitivo. É claro que essa não é uma tarefa fácil, muito pelo contrário: ela depende do relacionamento de um grande número de variáveis tais como quem é o consumidor, qual sua história, suas rendas, suas preferências, a situação em que ele se encontra, a utilização que será feita do bem a ser adquirido e assim por diante...
Disponível em:(http://www.antennaweb.com.br/edicao2/cases/comportamento.htm).

Assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as seguintes afirmações:

I. Num processo de compra o iniciador é a pessoa que influencia a compra de um produto.
II. Decisor é a pessoa que efetivamente inicia o processo de compra.
III. Usuário é a pessoa que compra o produto.
IV. Comprador é a pessoa que efetivamente compra o produto.V. Os papéis de compra podem estar associados a vários agentes do processo.

São VERDADEIRAS as seguintes afirmações:
Resposta
Resposta Selecionada: d.
V, IV
Resposta Correta: d.
V, IV
Feedback da resposta:
Compradores são aqueles consumidores que efetivamente efetuam a compra do produto ou serviço, mas o processo de compra pode estar associado a vários agentes, como por exemploinfluenciadores, usuários, iniciadores, etc.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Correta
Considere o texto a seguir:

As Mídias Sociais estão cada vez impactando mais nas pesquisas de marketing, substituindo, muitas vezes algumas ferramentas tradicionais.
Muito tem se falado sobre marketing digital, virtual, viral, etc. Mas, inúmeras vezes, as empresas simplesmente querem promover seus produtos eserviços on-line o mais rápido possível e acabam pulando etapas importantes. Como consequência, vêem suas marcas completamente expostas. A utilização da internet como canal para aumento de receita, deve começar muito antes de campanhas e promoções...
Disponível em: (http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o-s-i-m-sistema-de-informacao-de-marketing-na-era-virtual/33863/).

Assinale...
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