TERCERIZAÇÃO

desafiante. Assustador pela percepção de que as mudanças podem afetá-las e, até mesmo, comprometer sua continuidade, e desafiante porque implica em se confrontar com as mudanças e buscar alternativas para crescer e/ou sobreviver. Assim, as empresas são impelidas a buscar mecanismos e recursos que permitam a conquista e a manutenção de um posicionamento competitivo. Dentre as alternativas de que as empresas podem dispor, a tecnologia é, sem dúvida, um dos recursos potenciais, “As empresas encontram na aplicação da tecnologia, ou seja, na inovação, uma fonte de vantagens competitivas para atuar neste mercado mundial.” (CONFERENCIA COTEC, 1994, p.49). Confirmando este comportamento, os dados da Pesquisa da Atividade Econômica Regional-PAER, realizada pela Fundação Seade, no Estado do Paraná, em 1999, revelaram que entre os fatores de maior importância que levam as empresas paranaenses consideradas inovadoras a realizar inovações, estão a melhoria da qualidade do produto, a manutenção e/ou ampliação da participação no mercado e a criação de novos mercados. Destarte, a inovação tecnológica, entendida como a transformação de uma invenção em um processo, produto ou serviço novo, que contribua para o atendimento das necessidades econômicas de empresas e consumidores, é um dos principais fatores que impulsionam a competitividade, a diversificação e o crescimento de muitas empresas. Para PORTER, “De todas as coisas que podem modificar as regras da…

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