Idolos da Administração

Fownes Urwick foi um consultor de gestão britânico e pensador de negócios. Ele é reconhecido por integrar as ideias de teóricos anteriores com Henri Fayol em uma teoria abrangente de administração de administração. Biografia Sua crescente reputação como um pensador britânico em gestão e administração lhe valeu a nomeação em 1928 como Diretor do Instituto Internacional de Gestão em Genebra. O Instituto pode ter provado de curta duração, fechando em 1933, mas desde Urwick a oportunidade não só para palestra muito, mas para produzir seus livros o significado de Racionalização e A Administração do Amanhã. Era também o tempo em que ele tornou-se particularmente interessados em promover os escritos de Henri Fayol para uma audiência Inglês. Quando Urwick retornou à Grã-Bretanha, ele estabeleceu uma empresa de consultoria de gestão, Urwick Orr and Partners, que veio a ser uma das principais empresas de seu tipo em 1940 e 1950. Nos anos posteriores, Lyndall Urwick retirou-se para a Austrália, onde morreu em 1983. Seus trabalhos foram doados para o Administrativo Staff College, então renomeado Henley Management College. Foi muito mais um divulgador de Fayol do que propriamente um colaborador, até porque era 50 anos mais novos que aquele. Ampliou ao ato da função administrativa para: investigação, previsão, planejamento, organização, coordenação, comando e controle. Para Urwick a divisão do trabalho se processa em duas direções: uma vertical, indicando os tipos de…

Logística da Faculdade de Tecnologia de Lins Prof. Antônio Seabra – Fatec, Lins-SP, Brasil 5 Docente do Curso de Tecnologia em Logística da Faculdade de Tecnologia de Lins Prof. Antônio Seabra – Fatec, Lins-SP, Brasil RESUMO O artigo procura mostrar que a cadeia de suprimentos engloba todas as fases da formação de um produto até a entrega final ao consumidor ou cliente, com um produto de qualidade, em um prazo curto e preço justo, com este pensamento as indústrias automobilísticas vêm…

Estrutura de Processos para Empresas de Serviços, com Ênfase em Qualidade e Produtividade: um Estudo numa Empresa do Ramo de Administração de Condomínios Antônio Marcos Souza 1 Resumo Este trabalho analisa modelos de gestão de processos em empresas de serviços, com desdobramentos de aplicação em uma administradora de condomínios numa perspectiva de qualidade e produtividade. Tem como marco teórico uma fundamentação que aborda conceitos inerentes à administração de serviços com …

Ciclos de BPM Muitas propostas, muitos modelos, muitas aplicações: Muitas propostas, muitos modelos, muitas aplicações: 9 Modelo de Burlton (2001) 9 Modelo de Burlton (2001) 9 Modelo de Havey (2006) 9 Modelo de Havey (2006) 9 Modelo de Khan (2004) 9 Modelo de Khan (2004) 9 Modelo de Harrington, Esseling e Nimwegen (1997) 9 Modelo de Harrington, Esseling e Nimwegen (1997) 9 Modelo de Smith e Fingar (2003) 9 Modelo de Smith e Fingar (2003) 9 Modelo de…

pesquisa realizada nos Estados Unidos que mostra que na década de 90, aproximadamente 80% dos novos produtos lançados nos países industrializados foram fracasso de vendas. A baixa taxa de aceitação dos novos produtos está diretamente relacionada ao novo perfil do consumidor, descrito segundo Morrinson (1997) como: mais inteligentes, mais ricos, mais exigentes e com altas expectativas de qualidade, serviço e design, além de desejarem preços baixos. Para buscar atender a esse “novo”…

Gestão da Qualidade Total A gestão de uma organização seja de manufatura ou de serviços, com ou sem fins lucrativos, do governo, social ou de família trata de duas coisas: as transações e os relacionamentos. A Gestão pela Qualidade Total (GQT) significa criar, intencionalmente, uma cultura organizacional em que todas as transações são perfeitamente entendidas e corretamente realizadas e onde os relacionamentos entre funcionários, fornecedores e clientes são bem-sucedidos. Sob um…

I PROJETO VOLTADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS EM UMA EMPRESA PRIVADA, DEMONSTRANDO SUA APLICABILIDADE. PROFESSOR-TUTOR EAD (Luís Carlos de Melo Vieira) ANANINDEUA/PA 2013 ALUNO: STELIO NAZARENO ALMEIDA DO ROSÁRIO RA 7984730093 ANANINDEUA/PA 2013 RESUMO O presente trabalho tem por objetivo apresentar diretrizes básicas para a elaboração de um Sistema de Gestão Ambiental segundo a…

aprendizagem organizacional, levando em considerações os fatores internos e externos em uma empresa que atua no setor de vestuário no Sul País, como estratégia de inovação organizacional. Os resultados do estudo indicaram que o processo de reestruturação da empresa levou a uma maior participação das pessoas na gestão organizacional. Isso pode ser constatado em função da introdução de um sistema de comunicação mais aberto entre os níveis; na maior flexibilidade na execução das tarefas; na…

gestão ambiental como diferencial para as empresas RESUMO A gestão ambiental não é um conceito novo nem mesmo uma necessidade nova. O homem sempre teve de interagir responsavelmente com o meio ambiente. O processo de globalização das relações econômicas impulsionou o comprometimento das empresas com a questão ambiental, atingindo principalmente aquelas inseridas no mercado internacional, essas empresas estão influenciando o entorno de fornecedores e começam a explorar o…

A gestão por processos e a interface humana: identificando, descrevendo e classificando os processos de gestão de pessoas RESUMO O propósito deste artigo é descrever parcialmente a arquitetura da classificação de processos Process Classification Framework (PCF), especificamente no que se refere aos processos de gestão de pessoas, cujo modelo visa contribuir para a identificação, descrição e classificação na fase de mapeamento de processos, tida como uma das mais difíceis fases do…