MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA

Gerenciais Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA SOBRAL – 2013 Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA Artigo apresentado ao Instituto de Estudos e Pesquisas do Vale do Acaraú como requisito parcial para obtenção do título de Graduado Tecnológico em Processos Gerenciais. Orientadora: Prof. Esp. Alcineide Pimenta Sobral 2013 MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA¹ Autor: Rômulo Diogo dos Reis² RESUMO Este artigo tem como finalidade demonstrar por meio de pesquisa teórica, descritiva o MEG: Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da qualidade. Esta metodologia avalia as organizações em oito diferentes fatores de avaliação que são: liderança e constância de propósitos, visão de futuro, foco no cliente e no mercado, responsabilidade social, gestão baseada em fatos, valorização das pessoas, abordagem por processos e orientação para resultados. Após pesquisei na empresa Coelce, um dos fatores de avaliação que é o de pessoas. Este fator foi escolhido por dois motivos. O primeiro deles foi de que as pessoas bem treinadas, competentes e motivadas são o ativo principal da organização. O segundo foi de que a Coelce: Companhia Elétrica do…

o 1º lugar do Brasil em Responsabilidade Social, que avalia, entre outras coisas, os índices de fornecimento. Prêmio Pesquisa CIER - Pela 3ª vez consecutiva a COELCE é premiada na Pesquisa CIER (Comisión de Integración Energética Regional), realizada em mais de 50 empresas em 14 países da América Latina. Em 2011 a Coelce recebeu pela segunda vez Menção Especial pela maior avaliação nos atributos de Responsabilidade Social (ISCAL). Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ | Campeã -…

Introdução Empresas brasileiras são reconhecidas pela excelência da gestão na 20ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) realizou, no dia 5 de dezembro, a cerimônia de entrega da 20ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), o maior reconhecimento à excelência da gestão das empresas brasileiras. Em 2011, o PNQ reconheceu 15 organizações, um número recorde desde sua primeira edição, em 1992. Foram quatro as empresas premiadas no PNQ em…

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar 2011 1. Descrever a empresa escolhida: 2.1. Porte e tipo de negócio da empresa Eleita a Melhor Distribuidora de Energia do Brasil, a Coelce se destaca pela qualidade de desempenho ao ofertar energia para todo o Estado. Sua área de concessão abrange os 184 municípios cearenses, que possuem uma população de mais de 8 milhões de…

A APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA NA EMPRESA COELCE SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... Pág. 5 1.1 Problematização ................................................................................................... Pág. 6 1.2 Justificativa…

Universidade Anhanguera – UNIDERP CST em Gestão de Recursos Humanos 4ª Semestre Gestão do Desempenho Alunos: Cláudia Maria Santana – 326209 Bruna Marques Felipe – 307488 Laura Pereira do Nascimento – 329887 Maria do Socorro Santos Lima – 330727 Tutor a Distância: Irma Macário Juazeiro do Norte, 21 de setembro de 2012 Plano de melhorias das práticas de Gestão de Desempenho Nome da Empresa: Companhia…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GEMINIANO DE PINHO PESSOA NETO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I FORTALEZA 2012 GEMINIANO DE PINHO PESSOA NETO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Relatório de Estágio Supervisionado I, apresentado ao curso de Administração da Faculdade Integrada do Ceará, como requisito para obtenção de nota de avaliação referente ao primeiro trimestre da disciplina. Sob a orientação da professora Cristine Amora. FORTALEZA 2012 1. INTRODUÇÃO …

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO EMPRESARIAL PIM Projeto Integrado Multidisciplinar Fortaleza-2011 PIM Projeto Integrado Multidisciplinar Descrição e análise de práticas de gestão organizacional em uma empresa Empresa: Coelce Fortaleza- 2011 Resumo O presente documento irá levar o leitor a conhecer um pouco mais a respeito da empresa Coelce assim como, irá apresentar sua missão,…

contabilidade e seus objetivos 25 4.3.3 A informação contábil e seus usuários 27 4.3.4 Características da informação contábil 28 4.4 A CONTABILIDADE E A RESPONSABILIDADE SOCIAL 29 4.4.1 Contabilidade Ambiental 30 4.4.2 Contabilidade dos Recursos Humanos 31 4.4.3 Informação de caráter Ético 32 4.5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 33 5. O OBJETIVO DO BALANÇO SOCIAL 35 5.1 OS USUÁRIOS 35 5.2 DA OBRIGATORIEDADE DA APRESENTAÇÃO DO BALANÇO…

...............................................9 Revisão Tarifária da Coelce...................................................................................10 Cálculo de Perdas Comerciais e a Energia Requerida...........................................11 Histórico de Perdas da Coelce...............................................................................11 Energia Requerida e o Cálculo das Perdas Comerciais..........................................12 Considerações…