Gestao de processos

931 palavras 4 páginas
Perguntas clássicas em eventos, cursos, etc...

O ciclo de BPM
‰ Como fazer o BPM?
‰ Quanto custa?
‰ Quais são as etapas?
‰ Que ferramentas usar?
‰ Que treinamentos fazer?

Prof. Roquemar Baldam www.iconenet.com.br roquemar@pep.ufrj.br

Ciclos de BPM

Ciclos de BPM

Muitas propostas, muitos modelos, muitas aplicações:

Muitas propostas, muitos modelos, muitas aplicações:

9 Modelo de Burlton (2001)

9 Modelo de Burlton (2001)

9 Modelo de Havey (2006)

9 Modelo de Havey (2006)

9 Modelo de Khan (2004)

9 Modelo de Khan (2004)

9 Modelo de Harrington, Esseling e Nimwegen (1997)

9 Modelo de Harrington, Esseling e Nimwegen (1997)

9 Modelo de Smith e Fingar (2003)

9 Modelo de Smith e Fingar (2003)

9 Modelo de Muehlen & Ho (2005)

9 Modelo de Muehlen & Ho (2005)

9 Modelo de Schurter (2006)

9 Modelo de Schurter (2006)

9 Modelo de Jost e Scheer (2002)

9 Modelo de Jost e Scheer (2002)

9 Modelo de Kirchmer (2006) e Jost e Scheer (2002)

9 Modelo de Kirchmer (2006) e Jost e Scheer (2002)

Modelo de Burlton (2001)

Modelo de Havey (2006)

1.Modelo de implantação de BPM. Fonte: Havey (2006)
1.Modelo de estrutura de trabalho para BPM. Fonte: Burlton (2001)

1

Modelo de Khan (2004)

Modelo de Harrington, Esseling e Nimwegen (1997))

1.Modelo de BPM. Fonte: Khan (2004)

Modelo de Smith e Fingar (2003)

1.Ciclo de vida de processos. Fonte Smith & Fingar (2003)

Modelo de Schurter (2006)

1.As seis fases da melhoria de processos de negócios administrativos. Fonte : Harrington, Esseling & Nimwegen (1997)

Modelo de Muehlen & Ho (2005)

1.Ciclo de BPM. Fonte: Muehlen & Ho (2005).

Modelo de Jost e Scheer (2002)

1.Ciclo de vida do BPM. Fonte: Schurter (2006).

1.Ciclo de Gerenciamento de Processos de Negócios. Fonte: Jost & Scheer (2002)

2

Modelo de BPM

Ciclo de BPM (Baldam, 2007)

Melhores práticas
Benchmarking

Ambiente externo
Planejamento estratégico
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