A importancia da ferramenta da qualidade e do metodo pdca

1. A IMPORTÂNCIA DA FERRAMENTA DE QUALIDADE E DO MÉTODO PDCA Diante do mundo globalizado, tecnológico e da grande demanda por produção, as grandes e pequenas empresas devem atentar-se sempre ao fator qualidade. A prática das técnicas de qualidade são ferramentas fundamentais para um bom gerenciamento de processos industriais, na busca de maior lucratividade no mercado competitivo, a fim de estar à frente na busca por manter e conquistar novos clientes e bons fornecedores, as empresas vêm intensificando cada vez mais a questão qualidade, desde a Revolução Industrial, onde visivelmente as empresas com melhores colocações no mercado são aquelas que na visão dos consumidores oferecem maior qualidade e comodidade. Na definição da norma NBR ISO 8402 (1994) qualidade é a “totalidade de características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas e implícitas”, contudo a qualidade será definida de acordo com a percepção de cada indivíduo e os fatores envolvidos. A qualidade está diretamente vinculada à busca de melhorias, atualmente a principal estratégia competitiva nas empresas, que buscam aperfeiçoar o uso dos recursos (inputs) a fim de maximizar os resultados esperados (outputs). Segundo CAMPOS, Vicente Falconi, um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente. “que atende perfeitamente”... Projeto perfeito “de

PROGRAMA 5S 2012 ANDRÉ CRNKOVIC PROGRAMA 5S Conteúdo do projeto para aplicação na fabrica Dissoltex. 2012 APRESENTAÇÃO A motivação de elaborar o projeto é doar o conhecimento que possuo em Engenharia de Produção para melhorar a produção da empresa, visando o processo evolutivo de todos os envolvidos e aumentando o conhecimento destes sobre os termos da qualidade. Assim, transformando o ambiente de trabalho um lugar…

O CICLO PCDA O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, é uma metodologia que tem como função básica o auxílio no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais, sendo extremamente útil para a solução de problemas. Poucos instrumentos se mostram tão efetivos para a busca do aperfeiçoamento quanto este método de melhoria contínua, tendo em vista que ele conduz a ações sistemáticas que agilizam a obtenção de melhores…

que utilizam os recursos da organização para gerar os resultados definidos, de forma a apoiar seus objetivos; Já Davenport (1994) define processo como a ordenação especifica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, como um começo, um fim, entradas e saídas claramente identificadas, enfim, uma estrutura para a ação; Johansson ETAL. (1995) define que processo é o conjunto de atividades vinculadas que tomam um insumo (entrada) e o transformam para criar um resultado (saída).…

avaliarmos as documentações oficiais de gestão de uma organização com objetivo de realizar um Diagnóstico Organizacional, estamos utilizando um método chamado: Alternativas 1 - Levantamento de dados documentados (revisão de literatura); 2 - Aplicação do conhecimento; 3 - Aplicação de entrevista; 4 - Evidência objetiva (observação pessoal); 5 - Aplicação de questionário; Sua resposta Sem resposta Questão 2: Nota: Não gerada Ela permite obter elementos para análise…

SUMÁRIO 1 – Introdução ....................................................................................................2 2 - O Ciclo PDCA ................................................................................................2 3 - Aplicações do Ciclo PCDA na Construção Civil ............................................3 3.1 – Planejamento ..................................................................................3 3.2 – Execução…

O CICLO PCDA – COMO MÉTODO PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS INTRODUÇÃO O americano dr. W. Edwards Deming foi reconhecido como guru do gerenciamento da qualidade. Como estatístico sempre procurou alternativas para melhoria. Estudou as causas de falhas e ineficiência e desenvolveu estratégias com o intuito de evita-las no futuro. Auxiliou a revitalização da indústria japonesa e posteriormente a americana (BERTAGLIA, 2009, p. 434). De acordo, com ele, as perdas econômicas provenientes do medo…

diversas áreas como a educação e a pesquisa tecnológica, um elemento foi imprescindível para esse feito: William Deming. Atualmente considerado um pioneiro e um dos maiores propagadores da gestão da qualidade a nível mundial, ao lado de seu conterrâneo Joseph Juran, o engenheiro eletricista norte-americano sempre esteve envolvido em trabalhos com aplicação de métodos estatísticos, sendo essa sua competência um dos motivos para ele ter ido parar no Japão no início da década de 50 para…

ter com quem jogar; - Dívida referente a construção do estádio de futebol; - A falta de ética quanto a corrupção dos políticos ao verem somente o lado de ganho de dinheiro; - A cultura dos trouxas foi influenciada pela mistura de hábitos que vieram de outras cidades vizinhas; 2 - Problema que o grupo solucionou? Depois de analisar detalhadamente todos os pontos problemáticos da cidade de Tãotão distante, concordamos com a utilização da ferramenta PDCA, é um método eficaz e de…

No entanto,através da utilização de métodos consistentes pode-se chegar a um resultado do diagnóstico desta empresa que seguiu através de três momentos:Análise SWOT,Diagnóstico de Gestão e o Modelo de Gestão da organização.Pode-se ver os pontos fortes,pontos fracos,oportunidades e ameaças.Foram identificadas deficiências quanto ao critério do cliente,das sociedade,estratégias e planos,pessoas e processos. Foi proposto o modelo de gestão para cada critério,a utilização do ciclo PCDA…