Logistica Reversa Sac

regional, com o objetivo de proporcionar a segurança do transporte aéreo e o conforto a todos os cidadãos que utilizam e dependem dos serviços da aviação. No exercício financeiro de 2011, a Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República (SAC/PR), juntamente com os Estados da Federação, celebraram 18 convênios, com a finalidade de construir, reformar e adequar os aeródromos e aeroportos de interesse regional e estadual. Os recursos do PROFAA atendem aos objetivos do Governo…

Através do auto-atendimento pessoalmente na própria empresa como também ao representante da agência dos Correios, ou por meio do 3 SAC (serviço de atendimento ao cliente) que se encontra no site dos correios www.correios.com.br 5. Essa agência dos Correios utiliza o processo de Costumer Relationship Management (CRM)? Não utiliza. Esse processo tem toda interação…

FELIX LUCAS SOUZA MATEUS DA ROCHA BRITO VINICÍUS TEIXEIRA MEDRADO ALVES E-COMMERCE Trabalho de conclusão de curso, apresentado a Etec Zona Leste, como exigência parcial para obtenção de certificação em Técnica de Nível Médio em Técnico em Logística. Professor orientador: Marcos Motta. SÃO PAULO DEZ/2012 DEDICATÓRIA Dedicamos às nossas famílias, que nos têm apoiado desde o início na luta desse curso, aos amigos presentes e aos que passaram, que nos ajudaram direta ou indiretamente

assim como em centros de estética. Pós lançamento: Garantir o abastecimento das empresas credenciadas à venda, assim como conquistar novos clientes com base em distribuição de banners e apresentação do produto com degustação. Relações Publicas SAC: Será o único canal de comunicação com o consumidor final. Para as empresas de compra direta, além do contato com os representantes este canal também poderá ser utilizado. Está disponível neste canal as funções: duvidas sobre limitação ao…

.................................................................... 16 VI TECNOLOGIA PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES LOGÍSTICAS...... 16 VI.I Missão logística na empresa................................................................. 16 VI.II Estrutura logística.................................................................................. 17 VI.III Tecnologias aplicadas à logística.......................................................... 23 VII ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL.

breve, apresentando informações sobre a geração de resíduos desse tipo. O projeto é do grupo técnico temático de eletroeletrônicos, do comitê orientador para implementação de sistemas de logística reversa. Esses sistemas se referem à responsabilidade compartilhada para eletroeletrônicos. Na logística reversa, os fabricantes devem assumir a responsabilidade para a destinação do equipamento pós-uso. É importante a conscientização da população para que esse sistema tenha resultado,…

temos informações suficientes para responder esse item, ligamos ao SAC para conseguirmos informações porém o atendente disse que a pergunta era bastante incomum e sugeriu que mandassemos um email, nós o mandamos porém nao foi respondido. Mandamos dois emails no dia 23/10/14 as 13:50. A fábrica possui treinamento em boas práticas em Sistema de Gestão Ambiental? Não temos informações suficientes para responder esse item, ligamos ao SAC para conseguirmos informações porém o atendente…

Fornecimento de um sistema de atendimento ao consumidor (SAC) eficiente. - Informar de forma adequada os consumidores a respeito das características dos produtos que vendem ou dos serviços que prestam. Além disso, é importante que a empresa oriente seus consumidores a respeito do descarte das embalagens, produtos com validade vencida ou que não serão mais utilizados por qualquer outro motivo. - Adoção, quando for o caso, do sistema de logística reversa. Este visa evitar que…

Faculdade Eniac Tecnólogo em Logística Márcio da Silva A Importância da Logística Reversa no Descarte do Lixo Eletrônico Guarulhos 2011 A Importância da Logística Reversa no Descarte do Lixo Eletrônico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em tecnólogo em logística. Orientador: Prof. Esp. Jacques Miranda. …

_Toc388428346 \h 166CONSIDERAÇÕES FINAIS PAGEREF _Toc388428347 \h 177REFERÊNCIAS PAGEREF _Toc388428348 \h 188APÊNDICES PAGEREF _Toc388428349 \h 199ANEXOS PAGEREF _Toc388428350 \h 20 INTRODUÇÃOO Presente trabalho aborda o estudo da empresa Direct Express Logística Integrada S/A, e suas relações com os clientes, à forma como a empresa tratam as reclamações, solicitações e sugestões, os requisitos exigidos da equipe de atendimento, os canais de acesso oferecidos aos clientes e os…