Frank L Acuff

conceitos existentes sobre negociação, que abrangem vários enfoques e mostra visões diversas sobre o tema. Cohen (1980) define a negociação como o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. Frank Acuff define como processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades. Segundo Fisher e Ury (1985), negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a…

conceitos existentes sobre negociação, que abrangem vários enfoques e mostra visões diversas sobre o tema. Cohen (1980) define a negociação como o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão. Frank Acuff define como processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes idéias e necessidades. Segundo Fisher e Ury (1985), negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a…

dentro de uma rede de tensão” (COHEN, 1994:14). “Negociação é o processo de comunicação de mão dupla cujo objetivo é chegar a um acordo mútuo sobre necessidades e opiniões divergentes. Negociar significa persuadir, ao invés da força bruta” (ACUFF, 1998:28). “Negociação nunca é manipulação. É sempre uma estratégia para a solução de problemas...” (Willingham, 1991:13). “Negociação é colocar um negócio em ação, é saber ler no outro seus desejos e suas…

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ-SP ATPS – Técnicas de negociação Fábio Gonçalves de Souza RA: 1577184107 Francisco R. Carvalho RA: 1583976930 Jeferson de Moraes RA: 1575935808 Jhonatan Maria de Lima RA: 1590909163 José Luiz L. de Lima RA: 1571208886 Juliana de Moraes Cardoso RA: 1588958520 Rafael Juvele Passo R.A: 1426184455 Rodrigo Tavares Paiva R.A: 1590910271 Marcos Soares Passo R.A: 1578979847 Jacareí/SP 2015 SUMÁRIO…

negociar, utilizando de competências, entendendo que existe estratégia especifica para cada tipo de negociação, e somente conhecendo os diversos tipos e elaborando um planejamento eficiente, podem-se atingir os resultados desejados. 9 REFERÊNCIAS ACUFF, Frank L. Como negociar qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. São ALBRECHT, Karl & ALBRECHT, Steve. Agregando valor a negociação. São Paulo: Makron Books, 1995. CAVALCANTI, Marcos; GOMES, Elisabeth; & PEREIRA, André.…

mesmo autor. Para Ludovico (2009) negociação é uma prática onde dois lados ou mais possuem um objetivo em comum e através de técnicas de comunicação interpessoal, pretendem chegar a um consenso que atenda seus objetivos, necessidades e aspirações. Já Acuff (2004) define negociação como um processo de comunicação onde duas partes participam visando acordar mutuamente quanto à suas necessidades e diferentes opiniões. É tentar persuadir o outro lado a concordar com suas propostas, porém…

competências, entendendo que existe estratégia especifica para cada tipo de negociação, e somente conhecendo os diversos tipos e elaborando um planejamento eficiente, podem-se atingir os resultados desejados. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ACUFF, Frank L. Como negociar qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. São ALBRECHT, Karl & ALBRECHT, Steve. Agregando valor a negociação. São Paulo: Makron Books, 1995. CAVALCANTI, Marcos; GOMES, Elisabeth; & PEREIRA, André. Gestão de…

oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa". (Sparks, 1992) "Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades". (Acuff, 1993) "Negociação é a arte de se alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – a…

desejados. Proporcionando velocidade e agilidade de informações e facilidade em trabalhar com grandes volumes de dados, oferecendo agilidade, comodidade e economia, favorecendo aos clientes produtos sem mesmo nem sair de casa. 9 REFERÊNCIAS ACUFF, Frank L. Como negociar qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo. São ALBRECHT, Karl & ALBRECHT, Steve. Agregando valor a negociação. São Paulo: Makron Books, 1995. 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS Em uma organização o futuro das negociações possui…

apropriados em qualquer lugar do mundo, sendo que esses princípios compreendem o conceito em negociação, a valorização de uma estratégia, o entendimento das etapas da negociação e compreender com exatidão o que é necessário para o fechamento do negócio. (ACUFF, 2004). Em se tratando de negociação, se destaca a abordagem de ganhos mútuos, teoria baseada em décadas de pesquisa, estudos experimentais e casos reais. A abordagem de ganhos mútuos compreende uma boa preparação, a criação de…