Web analytics

Este livro irá auxiliá-lo a entender as idéias por trás do Web Analytics e a linguagem usada para descrever seus vários componentes. Isto o ajudará a criar uma estratégia de mensuração de sucesso de seu web site e otimizar seu marketing. Existem várias maneiras de se medir a experiência dos clientes online, desde clickthroughs e pageviews a atitudes e receita financeira. Você pode medir quão freqüente, quão recente, quanto tempo e quão satisfeitos estão os grupos de pessoas e clientes que visitam o seu site. Com todos estes dados na ponta de seus dedos, você vai necessitar de um guia para entender por onde começar, quão rápido e quão longe você deseja ir. Este livro é o seu guia. Porém este livro não é só sobre ferramentas e técnicas. É sobre mudanças de gestão e de como criar uma mudança de cultura em sua organização. Nem todos entendem imediatamente o poder do Marketing empírico. Alguns se sentem ameaçados pela possibilidade de seu grande flash de genialidade de Marketing ser analisado por um micrômetro e ser julgado por matemáticos. Este livro irá ajudá-lo a persuadir tanto os executivos seniores quanto os profissionais de marketing e vendas de que Web Analytics é uma fantástica ferramenta e não algo a temer. Uma vez que o lado criativo de seu departamento de marketing começar a entender o poder da experimentação, eles irão abraçar estas ferramentas e se alegrarem pelas novas formas de poderem expor sua criatividade. Então - é hora de sermos táticos. Testes A / B,…