Desafios Da Administração No Mcdonald S No Brasil

ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO 10 2.2 NOVAS TECNOLOGIAS COMO SOLUÇÃO: CASO BARACK OBAMA 13 2.2.1 O SITE 16 2.2.2 REDES SOCIAIS 16 2.2.3 VIRALIZAÇÃO 19 2.3 REPOSICIONAMENTO DE MARCA E MUDANÇA NA MENSAGEM: CASO MC DONALD`S 21 2.4 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E RESPONSABILIDADE SOCIAL 26 3 CONCLUSÕES 30 REFERÊNCIAS 33 | | | |

FUND AME NTOS DE ADMI NI S TR AÇÃO 1º Perí o d o Admi ni straç ão – I nteg ra l / Noturno Estudo de Caso – A evolução do pensa mento em ____________ ____________________________________ administração OS DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO MCDONALD’S BRASIL1 O sistema McDonald's Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz seu pedido em um caixa do McDonald's vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No…

percebem cada vez mais a importância da criação de uma vantagem competitiva sustentável: o comprometimento da empresa com o desenvolvimento dos funcionários. Neste contexto surge a idéia de universidade corporativa, uma resposta organizacional aos desafios dos profissionais responsáveis pelos negócios. "Um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização." Jeanne Maister

instruments ‘choice concerns the validation and utilization on Brazilian researches. They were examined according to the calculation spreadsheets specific to each instrument, and then connected. Further partly-arranged interviews were done with the fast food´s managerial team. The qualitative study was crucial considering the small size of the sample. The results were discussed based on theoretical contributions, empirical and methodological studies related to organizational culture,…

CAMILA SUMÁRIO 1 PRIMEIRO DESAFIO – Teorias da ADM II 3 2 SEGUNDO DESAFIO – Micro e Macroeconomia 4 3 TERECIRO DESAFIO – Comportamento Organizacional 8 4 QUARTO DESAFIO - Estatística 9 PRIMEIRO DESAFIO: Teorias da Administração II A SUBWAY iniciou a operação no Brasil no ano de 1993. Neste período, as lojas instaladas eram grandes e em bairros nobres, os custos da operação muito altos e um baixo reconhecimento da…

divórcio será inevitável. "Quando um cliente é perdido pelo fato de o serviço não ter atendido a suas expectativas, atraí-lo novamente é mais caro e difícil que conquistar um cliente novo", diz o professor Irineu Gianesi, coordenador do MBA em administração do Ibmec de São Paulo. O Citibank tem números mais precisos para mostrar como é caro pisar na bola com o consumidor. "O custo de um cliente insatisfeito é até dez vezes maior do que o de um satisfeito", diz Guilherme Luiz Marback,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM MARKETING CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING ELEN NEUMANN BALVEDI MAURMANN PLANO DE MARKETING PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA PADARIA COM SERVIÇO DE DRIVE-THRU, NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Porto Alegre 2009 ELEN NEUMANN BALVEDI MAURMANN PLANO DE MARKETING PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA PADARIA COM SERVIÇO DE DRIVE-THRU, NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Trabalho de conclusão de curso de…

“Qualificadores” e “Ganhadores de Pedidos”: Um Estudo de Caso do Mercado de Fast-foods na Cidade do Natal – RN - Brasil. Carlos Eduardo Xavier – caduxavier@ig.com.br Paulo Eduardo de C. Costa – pauloeccosta@digi.com.br Dr. Prof. Rubens Eugênio Barreto Ramos (Programa de Engenharia de Produção - UFRN) Resumo. Esse artigo tem o objetivo de estudar o mercado de fast-foods da cidade do Natal (Brasil) para avaliar quais são os requisitos para entrada e continuidade de novos…

Aplicam-se a partes específicas da organização. Derivam dos objetivos estratégicos. Especificam os detalhes de como os objetivos globais serão atingidos. Envolvem períodos de tempo mais breves. Devem ser atualizados continuamente para fazer frente aos desafios atuais. Copyright © 2004 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–9 Plano direcional versus plano específico Quadro 3-3 Copyright © 2004 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–10 Planos direcionais e planos…

Desafio da Administração no McDonald’s Brasil O sistema McDonald’s Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York o cliente que faz o seu pedido em um caixa do McDonald’s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preço baixos. No entanto, o cliente não se da conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald’s possui um processo operacional cientificamente…