Tecnicas de negociação

Habilidades dos Negociadores Prof.ª Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz Tema 4 Habilidades dos negociadores Objetivos: Identificar as habilidades dos negociadores. Compreender as diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação. negociação. Identificar as habilidades que influenciam e causam impacto sobre uma 2 Habilidades essenciais dos negociadores Todos os indivíduos precisam desenvolver uma série de “ferramentas” pessoais que lhes permitam agir de maneira correta nas decisões do dia a dia; essas “ferramentas” podem ser chamadas de habilidades. 3 Habilidades dos negociadores COMPETÊNCIA HABILIDADE ATITUDE Saber, conhecer o que fazer. Saber como fazer, jeito de fazer alguma coisa. Próprio fazer, realizar, concretizar. Vídeo 1 Negociando com sucesso http://www.youtube.com/watch?v=2V8OVcqKqPw 4 5 Fatores críticos do sucesso em uma negociação Prepare-se cuidadosamente. Focalize os interesses, não as posições. Conheça as suas prioridades. Faça muitas perguntas. Ouça atentamente. Faça o tempo trabalhar por você. 6 Fatores críticos do sucesso em uma negociação Use um BATNA, em vez de um recurso final. Confirme suas necessidades. Explore muitas opções. Maximize seu poder. Comece alto, conceda lentamente. Revise seu desempenho. 7 Diferentes visões teóricas sobre as habilidades dos negociadores Kozicki (1998) apresenta 4 know-hows presentes nos grandes negociadores: criatividade, versatilidade, motivação e habilidade para manter-se afastado. 8…

22/10/2013 Tema 4: As Habilidades Essenciais dos Negociadores e o Planejamento da Negociação Profª Msc. Mônica Satolani O que estudar? • • • • Como identificar as habilidades essenciais dos negociadores. Por que é importante conhecer as habilidades dos negociadores. A importância de planejar uma negociação. Como planejar uma negociação. Habilidades essenciais dos negociadores • Todos os indivíduos precisam desenvolver uma série de “ferramentas” pessoais que lhe permitam agir de…

Negociação: conceitos e aplicações práticas Dante Pinheiro Martinelli Flávia Angeli Ghisi Nielsen Talita Mauad Martins (Organizadores) 2a edição |2009| Capítulo 5 As Habilidades Essenciais dos Negociadores Capítulo 5 As Habilidades Essenciais dos Negociadores Identificando as habilidades essenciais dos negociadores • A evolução dos meios de comunicação e a oferta abundante e acessível de informações; • A realidade do cotidiano e os negociadores; • O destino das organizações…

Aula 3: Variáveis da negociação e Habilidades dos negociadores Profª. Ma. Cristiane Vinholi de Brito 1 Conteúdo da aula: Variáveis da negociação E Habilidades dos negociadores • Variáveis da negociação: poder, tempo e informação. •Implicação dessas variáveis em um ambiente de negociação. •Habilidades dos negociadores. •Diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação. •Habilidades que influenciam e causam impacto sobre uma negociação. Variáveis básicas Poder…

Negociação Aula 3: Variáveis da negociação e Habilidades dos negociadores Profª. Ma. Cristiane Vinholi de Brito 1 Conteúdo da aula: Variáveis da negociação E Habilidades dos negociadores • Variáveis da negociação: poder, tempo e informação. •Implicação dessas variáveis em um ambiente de negociação. •Habilidades dos negociadores. •Diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação. •Habilidades que influenciam e causam impacto sobre uma negociação. Variáveis…

Capítulo 5 As Habilidades Essenciais dos Negociadores 1 As Habilidades Essenciais dos Negociadores Para Refletir O chefe habilidoso conquista as tropas inimigas sem luta; toma suas cidades sem submetê-las a cerco; derrota o reinado sem operações de campo muito extensas. Com as forças intactas, disputa o domínio do império e, com isso, sem perder um soldado, sua vitória é completa. Sum Tzu (A arte da guerra, século VI a.C.) 2 Identificando as Habilidades Essenciais dos Negociadores…

SUMÁRIO Introdução.....................................................................................................................1 1. “Roteiro de preparação para negociações salariais”................................................2 ANEXO 1. NEGOCIAÇÃO............................................................................................3 ANEXO 2. HABILIDADE...............................................................................................5 ANEXO 3.…

Habilidades do Negociador Caracterização e Influência no Uso do Poder em Processos de Negociação Resumo O tema negociação tem sido um assunto muito discutido nos últimos anos (Martinelli e Almeida, 1998) e vem recebendo a atenção de muitos autores, tanto no Brasil como no exterior, apresentando um vasto campo de pesquisa. Neste contexto, este estudo procurou contribuir para o tema de Negociação, de forma a (1) sistematizar as características que compõem as habilidades…

CRISTINA NASCIMENTO FERREIRA – RA 6788362657 – FAST EDUARDO TEIXEIRA VASCONCELOS – RA 6580319274 – FAST ELEONARDO LOPES PINTO DE LIMA – RA 6947463923 – FAST FLÁVIO SOARES DE MOURA – RA 6824497227 – FAST JOÃO BATISTA DA SILVA – RA 6580326669 – FAST TAGUATINGA 2013 Sumário Roteiro de Preparação para Negociações Salariais.....................................................................3 Conceito de…

Enfoque Sistêmico e as Habilidades do Negociador: Caracterização e Influência no Uso do Poder em Processos de Negociação Resumo O tema negociação tem sido um assunto muito discutido nos últimos anos (Martinelli e Almeida, 1998) e vem recebendo a atenção de muitos autores, tanto no Brasil como no exterior, apresentando um vasto campo de pesquisa. Neste contexto, este estudo procurou contribuir para o tema de Negociação, de forma a (1) sistematizar as características que compõem as…