Comunicaçao Empresarial Contax

organizações. 2. Ferramentas auxiliares na gestão As ferramentas de gestão são necessárias para que o líder execute sua atividade da melhor maneira e assim obtenha melhores resultados através da sua equipe. Além disso, possibilita a comunicação eficaz com a equipe e mostra a melhor maneira para atingir os resultados. Algumas ferramentas utilizadas são: avaliação de desempenho, treinamento, feedback, coach/coaching, cujo detalhamento é em seguida. a)…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICACAO – ICSC CURSO DE ADMINISTRACAO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISONADAS SANTOS 2012 Ana Carolina Vasconcelos - B238DA-6 Dayane Pereira Manga - B47297-9 Felipe Silva De Amorim - B4003H-1 Leonardo Libório Marques - B31241-6 Luanny Soraya Antunes de Castro - B19815-0 Fidelização dos Clientes: um estudo sobre o relacionamento com o cliente em uma organização de médio…

como meio de desenvolvimento o Plano de Negócio, este foi composto pelos seguintes aspectos: Análise das condições mercadológica, operacional, administrativa e jurídica; análise da viabilidade econômico-financeira e planejamento de marketing e comunicação para divulgação da mesma. Com tal exercício foi possível um contato maior com o ambiente e a rotina de trabalho de um administrador empreendedor. Desse modo pudemos desenvolver e aprimorar qualidades que nos tornarão bem-sucedidos em nossa vida

desafio da sua história, apenas 15 meses após a privatização. A empresa se reestruturou rapidamente, remanejando empregados, contratando mais funcionários terceirizados, alterando sistemas de informação, além de ampliar o atendimento e investir em comunicação. Apesar das dificuldades enfrentadas, a Celpe investiu R$ 168 milhões em áreas consideradas estratégicas, dois milhões a mais do que o previsto para o ano de 2001. Nesse período, a Celpe executou o maior Programa de Expansão do…

32 4. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO......................................................................... 35 5. ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS................................................. 37 6. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL............................. 39 7. CONCLUSÃO ...................................................................................................... 44 8. ANEXOS..............................................................................

apenas 2 Erbs enquanto outras operadoras possuem mais de 8, falhas no sinal EDGE e 3G. Hoje, a Oi tem mais de 62 milhões de clientes. A Oi controla uma posição de quase de 20% na Hispamar - operadora de satélites - e uma posição de controlo na Contax Contact Center. No ano passado, ao assumir o controle da empresa de TV a cabo mineira Way TV (agora chamada Oi TV), a Oi se tornou a primeira operadora quadri-play do Brasil, com pacotes que abrangem telefonia fixa, telefonia…

treinamentos e técnicas, cuidam da limpeza dos clientes. Divisão Serviços de Apoio – Serviços de recepção e telefonia, copeiras, tele-marketing, atendentes, demonstradoras e mão-de-obra para serviços administrativos Divisão Investigações Empresariais – A Unidade de Negócios Investigações e Inteligência Competitiva atua de forma preventiva e corretiva, prestando serviços a empresas, escritórios de advocacia, instituições financeiras e profissionais liberais, entre outros. 1.…

capítulo trata de assuntos relativos ao histórico da empresa, países em que ela de encontra, mercado foco, empresas de atuação, principais produtos, equipamentos, força de trabalho, principais concorrentes e o organograma. O segundo capítulo trata da comunicação organizacional e todos os seus aspectos internos e externos O terceiro capítulo é uma descrição sucinta sobre a tecnologia da informação e suas principais técnicas utilizadas. O quarto capítulo abrangerá os aspectos legais da…

Katarine Souza F.2 de maio de 2011 00:50 Contabilidade ♥ Responder 10. Anônimo2 de maio de 2011 00:57 DESCORDO TOTALMENTE....TELEMARKETING E CONTABILIDADE É UM INFERNO.. Responder 11. Thaisa2 de maio de 2011 08:00 traz esse povo do atendimento pra contax! kkkkkkk Responder 12. Anônimo2 de maio de 2011 08:50 Isso está mais pra lista que traz infelicidades. Pois todos sabem como é na real Educação, saúde, Atendimento ao consumidor.. @diigosales Responder 13. Letícia2 de maio de 2011…

INTRODUÇÃO A empresa entrevistada foi a Z3IDEIAS EDITORA E LIVRARIA localizada na rua OROZIMBO MAIA no264-CAMPINAS-SP CEP: 13010-211 -CNPJ- 03.417.555/0002-02. Z3 Editora e Livrarias Ltda. Z3 Ideias também é nome fantasia de um grupo empresarial que atua em diversos segmentos, principalmente voltados ao público evangélico. Como uma Editora, publica livros de autores consagrados no Brasil e no Exterior, tais como Hernandes Dias Lopes, Adão Carlos Nascimento,…