Satisfação no trabalho

Satisfação com o trabalho Mensuração da satisfação com o trabalho Dentro de uma organização, o funcionário não deve considerar apenas as atividades operacionais como trabalho. Um bom trabalho não é apenas executar suas funções básicas, mas também criar um bom relacionamento com seus colegas de trabalho, manter uma boa convivência com seus superiores, conhecer e obedecer as regras e as políticas da empresa e até aceitar uma provavél condição de trabalho inferior. A satisfação de um funcionário com o trabalho vai além das funções operacionais básicas, esses outros elementos são levados em consideração na hora de avaliar. Existem duas formas de avaliar a satisfação de um funcionário, Classificação Única Global e a Soma de Pontuação. A primeira é uma forma de questionário onde os funcionários devem avaliar de 1 até 5 questões relacionadas ao ambiente de trabalho. A segunda já possui uma avaliação mais detalhada, pois o funcionário dá a sua opinião sobre determinados assuntos da empresa. Os assuntos abordados nessa avaliação são ligados ao ambiente de trabalho, relacionamento com os colegas, remuneração e até possíveis promoções. Quão satisfeitas as pessoas estão com seu trabalho? Alguns estudos indicam que nos últimos 30 anos a maioria dos americanos estão satisfeitos com seus empregos. O resultados desses estudos é positivo, mas apesar disso, foi comprovado que a satisfação com o trabalho diminuiu bastante nos últimos 20 anos. Especialistas explicam que essa…

tornar desta uma empresa com destaque nacional e internacional, bem mais lucrativa e organizada, com funcionários e fornecedores satisfeitos.” • Missão: “Fabricamos uma marca de qualidade e originalidade para vê-lo sempre satisfeito com o nosso produto, sem deixar de nos preocupar com o meio ambiente.” • Valores:  Ética;  Pontualidade. Passo 2 Levantar alguns aspectos da entidade estudada: Pontos fortes: • Marca de boa qualidade; • Empresa com bastante tempo no mercado; •…

com a avaliação do funcionário sobre todos esses fatores que indicará a satisfação ou insatisfação. Para mensurar estes conceitos são utilizadas duas abordagens, a Classificação Única Global e a Soma de Pontuação. A Classificação Única Global nada mais é do que perguntar aos funcionários questões do tipo “Levando tudo em consideração, o quanto você está satisfeito com o seu trabalho?”. Os funcionários respondem marcando alternativas de um a cinco, desde “extremamente satisfeito” até…

ATPS de Administração Etapa 1 Passo 1 Levantamento de dados da empresa: Calçados Com Estilo. • Organograma (Passo 2); • Visão, Missão e Valores (Passo 3); • Departamentos existentes e a quantidade de funcionários por departamento:  Presidentes: 3 proprietários;  Diretoria: 6 funcionários;  Marketing: 22 funcionários;  Vendas: 50 funcionários;  Finanças: 17 funcionários;  RH: 23 funcionários;  Administração: 66 funcionários;  Produção: 239 funcionários. • Relacionamento entre…

variável individual, são informações importantes no que diz respeito a traçar um possível perfil da pessoa. Nesse sentido, tais dados podem ajudar a direcionar funcionários às áreas mais compatíveis com o mesmo, além de auxiliar na própria seleção dos candidatos a vagas de emprego. Com base nisso, pode-se fazer a ligação entre tais características e a produtividade dos empregados, por exemplo, permitindo traçar perfis gerais, melhorar a relação empresa-funcionário e solucionar eventuais…

QUALIDADE DE ATENDIMENTO QUALIDADE DE ATENDIMENTO Trabalho apresentado à disciplina de , para compor a nota da avaliação semestral, sob orientação da professora Márcio França. Dourados- MS 2015 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO Anteriormente o mercado era voltado para o lucro e suas estratégias eram em cima somente dos produtos. Agora o foco principal é o cliente. Após a integralização e as facilidades de aquisição de…

envolvidas no processo sempre levaram a satisfação de seus diretores, ou seja, o funcionamento de baixo para cima. Pois o lucro surge para a empresa no ato em que a direção apresenta premiações as equipes de produção ou vendas desde que os mesmos aumentem a produtividade. Resumindo o empresário sempre encontra uma alternativa para que seus funcionários lhe tragam o resultado esperado. Por outro lado podemos notar que a montadora Toyota também trabalha com a teoria clássica da…

Com 60 anos de atuação no mercado nacional, a Casas Bahia possui em todo o país 565 lojas e comportando em seu total 57.500 funcionários a Casas Bahia é uma rede de lojas voltada para a venda de móveis e eletrodomésticos no varejo com foco nas classes C, D e E sendo 26,3 milhões de clientes cadastrados. A marca Casas Bahia, constantemente citada em pesquisas de lembrança de marca como o mais presente na mente dos brasileiros, abrange, por dia, cerca 54.1 milhões de domicílios com TV,…

Realização é estar satisfeito com o trabalho, com a empresa, é querer realizar, empreender, e com atitude positiva. ¢ Respeito, comprometimento e realização pessoal são igualmente importantes. ¢ Esses valores são atingidos a partir de um ambiente de trabalho agradável e positivo, construído com a participação de cada um de nós. VALORES São convicções atribuídas desde o nascimento. Quando somos ensinados pelos nossos pais recebemos educação, como nos comportarmos, ética e…

trabalhador está ou não satisfeito com o trabalho? As duas abordagens mais comuns são a Classificação Única Global e a Soma de Pontuação. A Classificação Única Global nada mais é que perguntar aos empregados questões do tipo “Levando tudo em consideração, o quanto você está satisfeito com o seu trabalho?” Os empregados respondem marcando as alternativas propostas, de 1 a 5 que correspondem:  Extremamente satisfeito;  Satisfeito;  Indiferente;  Insatisfeito; …