Citações Kotler

................... 8 3.3 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS .................................................................. 9 4 APORTE METODOLOGICO ..................................................................... 9 4.1 CITAÇÕES ................................................................................................. 9 4.2 NORMALIZAÇÃO DE REFERÊNCIAS ...................................................... 11 4.3 ESTRUTURA DO TEXTO ..............

ANÁLISE SWOT 4 ANÁLISE DO COMPOSTO DO MIX DE MARKETING DA EMPRESA 4.1 PRODUTO Para Kotler (1998), um produto é o que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou necessidade do consumidor. Já McDonald (2004, p. 146), define produto como “uma experiência total do cliente ou consumidor ao tratar com uma organização”. Ambas as citações conferem ao produto o significado de um solucionador de problemas, no…

de pós-graduação lato sensu em MBA em Gestão de Marcas e Marketing com o título “MARKETING: A UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DAS VENDAS E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES.” Afirmo, também, ter seguido as normas do ABNT referentes às citações textuais que utilizei e das quais eu não sou o (a) autor (a), dessa forma, creditando a autoria a seus verdadeiros autores. Através dessa declaração dou ciência de minha responsabilidade sobre o texto apresentado e assumo qualquer…

.................................................. 54 9.1 CITAÇÃO DIRETA DE ATÉ TRÊS LINHAS ............................................. 54 9.2 CITAÇÃO DIRETA COM MAIS DE ATÉ TRÊS LINHAS .......................... 54 9.3 CITAÇÕES INDIRETAS DE VÁRIOS DOCUMENTOS E AUTORES 52 53 DIVERSOS ................................................................................................ 55 9.4 ENFATIZAR TRECHO(S) DA CITAÇÃO ...........................................

simplificada os seguintes componentes: regras gerais para a formatação de trabalhos acadêmicos, incluindo as normas ABNT para Citações e Referências Bibliográficas; roteiro com os principais elementos constituintes do TCC/Monografia. Sumário 1. Regras Gerais para a Formatação de Trabalhos Acadêmicos 03 2. Regras para Citações 03 2.1 Citações Diretas 04 2.2 Citações Indiretas 05 2.3 Citação de Citação 06 3. Regras para Referências…

apresentação de resultados, bem como a discussão dos resultados que conduzam às principais conclusões. Deve-se cuidar para que as citações (menção, no texto, de uma informação extraída de outra fonte), as citações diretas (transcrição textual dos conceitos do autor consultado), citações indiretas (transcrição livre do texto do autor consultado) e as citações de citações (transcrição direta ou indireta de um texto que não se teve acesso ao original) estejam de acordo com as normas…

políticas e práticas ou processos de gestão. Através destes mecanismos, implementa diretrizes e orienta os estilos de atuação dos gestores em sua relação com aqueles que nela trabalham. 5 SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DE CLIENTES Segundo Kotler (2000) atualmente as empresas estão enfrentando um grande aumento da concorrência. Contudo as empresas podem ter melhor desempenho do que as da concorrência se forem capazes de passar de uma orientação de vendas para uma orientação…

será capaz de atender as suas necessidades. Não importa muito se o produto ou serviço genial, lindo e maravilhoso, é necessário saber o que seu potencial cliente acha e se o produto ou serviço será capaz de atender as suas necessidades. Segundo Kotler (2003), para obter êxito em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas devem centrar-se nos clientes e proporcioná-los o maior valor possível.No entanto, antes de satisfazer aos clientes, deve-se entender as necessidades e os…

fonte, que tenha relação direta com o tema, auxiliando o desenvolvimento ou aprofundamento do trabalho de natureza técnica científica” (NBR 10520, 2002). As principais formas de citação são: direta, indireta e citação de citação. Os exemplos das citações não constarão nas referências desta normalização. Citação Direta “É a transcrição ou cópia de parte ou de um parágrafo, de uma frase ou de uma expressão, usando exatamente as mesmas palavras empregadas pelo autor do trabalho consultado.…

<https://docs.google.com/document/d/13V7a-Wi9uolyE0i2dP_Y4rKTFvRop-pR1bwlIm1M0g/edit?usp=sharing>. E compartilhado em: <http://migre.me/mNyUP>. Acesso em: 11 nov. 2014. 7 Comportamento Organizacional • KOTLER, Philip. Marketing 3.0. Elsevier, 2010. Disponível <http://www.elsevier.com.br/kotler/material.html>. Acesso em: 11 nov. 2014. em: • Grupo LTM. Disponível em: <http://www.grupoltm.com.br/>. Acesso em: 11 nov. 2014. Passo 3 (Individual) Pesquisar…