Bibliografia Volvismo

bibliográfica envolvendo os temas específicos apontados na pergunta de partida: começando pelo setor de call centers e posteriormente o estudo da rotatividade de pessoal. O resultado desta fase foi apresentado nos capítulos 2 e 3 deste trabalho e na bibliografia. A convivência com o grupo de pesquisa de call centers do Programa de Estudos Pós-graduados da PUC-SP e a rede colaborativa formada pelo Global Call Center Project, também contribuiu para esta fase, através das freqüentes…

o novo paradigma não é unívoco e engloba a combinação de diferentes experiências produtivas de adequação da produção a lógica de mercado, incluindo–se entre elas práticas como o Toyotismo, as experiências da produção cerebral nos países nórdicos (Volvismo), o tele-trabalho do Vale do Silício, a reengenharia, as ilha de produção, da produção domiciliar entre outros. Nesse sentido, os efeitos de tais inovações dependem de circunscrições sociais, políticas e econômicas. “A introdução e os…

Resultados do Novo Modelo ....................................................................... 78 4.6.10 Consultor Interno x Consultor Externo ..................................................... 79 4.7 Considerações Gerais Sobre a Bibliografia ......................................................... 81 5 MÉTODO DA PESQUISA ........................................................................................ 83 5.1 Tipo de Pesquisa…

ANÁLISE DO DESEMPENHO 12.7. ANÁLISE DA MATRIZ IMPORTÂNCIA x DESEMPENHO 106 109 110 115 120 127 129 CAPÍTULO 13: CONCLUSÃO 13.1. CONCLUSÕES A RESPEITO DA ESTRATÉGIA DA MURI 13.2. CONCLUSÕES SOBRE A METODOLOGIA UTILIZADA 132 134 BIBLIOGRAFIA 137 ANEXOS 149 vi LISTA DE FIGURAS Figura 4.1: ESQUEMA GERAL DE ESTRATÉGIA DE MANUFATURA.: ELOS 44 DE LIGAÇÃO ENTRE A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO, DE MANUFATURA E DE MARKETING. Figura 4.2.: A MATRIZ…

Administração), na forma de capítulos que poderão, no futuro, merecer um olhar mais detalhado de disciplinas específicas. O aluno poderá também, posteriormente, aprofundar-se xi xii ¦ Administração Pública em cada uma delas por meio de uma bibliografia sugerida no livro ou por seus professores. Podem-se beneficiar com a leitura atenta do livro candidatos a postos eletivos, especialistas em políticas públicas específicas, como profissionais de saúde pública ou de Educação,…

...... 7.1. Conclusões ................................................................................................. 7.2. Recomendações ......................................................................................... 281 281 286 BIBLIOGRAFIA.................................................................................................. 288 APÊNDICE A – Questionário............................................................................. 301 APÊNDICE B – Roteiro…

E RECOMENDAÇÃO DE TRABALHOS FUTUROS 9.1. Considerações finais 9.1.1. Referente aos modelos de organização industrial 9.1.2. Referente aos sistemas de controle e custeio 9.2. Recomendação para trabalhos futuros 190 190 190 192 194 BIBLIOGRAFIA 195 ANEXOS Anexo 1. Sistema de custos Mini-Fábrica Plástico 208 Anexo 2. Variação percentual - UEP / sistema atual de custos da empresa 209 vii Anexo 3. Lucratividade dos produtos 210 Anexo 4.A.…