Aula Tema 1 Marketing De Relacionamento

Origem e evolução do setor de serviços. Principais elementos do Marketing de Serviços. - Gerenciando o processo de entrega de serviço, implementando o marketing de serviços. OBJETIVO(S): Desenvolver a percepção sobre as especificidades dos negócios vinculados às áreas de serviços. Debater os processos de planejamento, implantação e controle de atividades do setor de serviços. PRÉ-REQUISITO: Não há CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Unidade 1: Serviços e a Economia 1.2 A definição de Serviços…

DOI: http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2013v6n2p79 INOVAÇÃO DE MARKETING EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DA SERRA GAÚCHA MARKETING INNOVATION IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS OF SERRA GAUCHA Julio Cesar Ferro de Guimarães, Doutorando Universidade de Caxias do Sul - UCS juliocfguimaraes@yahoo.com.br Carina Vedooto Scheneider Coutinho, Mestranda Universidade de Caxias do Sul - UCS carinafsc@hotmail.com Gabriela Cristina Lain, Mestranda Universidade de Caxias do Sul - UCS…

Aula 2 Dicas Uteis de relacionamentos Palavras ”mágicas” Algumas pequenas palavras e expressões possuem uma força incrível. Dizer “bom-dia”, “por favor”, “obrigado(a)”, “com licença” faz a diferença. Pratique esse hábito! Foco no compromisso Certamente, você fará amizades, participará de eventos festivos e terá muitos assuntos para conversar com seus colegas. Mas não se esqueça de que você está aqui para aprender: seja pontual, cumpra suas obrigações acadêmicas e administrativas, busque

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA PIM - III Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores Tecnológicos Gestão em Marketing Trabalho correspondente ao conteúdo do:  Segundo semestre  Terceiro semestre São Paulo 2010 - UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA Gestão Superior de Tecnologia Gestão em Marketing (Segundo Semestre) (Terceiro Semestre) PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR AYABE, Luiz FILHO, Cristobal Cabrera OLIVEIRA, Carlos…

(1114301108). Comunicação Digital BRASÍLIA 2014 ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE DE BRASÍLIA Comunicação Digital BRASÍLIA 2014 ETAPA 1 - Aula-tema: Conceitos de Marketing Digital. Aula 2 do Plano de Ensino e Aprendizagem. PASSOS Passo 1 (Aluno) Realizar individualmente pesquisas sobre o uso estratégico de redes sociais. Pesquisar artigos e reportagens que tenham sido publicadas em sites confiáveis. Sites sugeridos…

Tecnologia em Marketing - 2º Semestre Magda pereira lopes dos santos Trabalho Textual interdisciplinar e individual Logística e Canais de Distribuição Formação e Adminstração de Preço Marketing de Relacionamento Trabalho apresentado ao Curso (SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING - 2º SEMESTRE) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Logística e Canais de Distribuição, Formação e Adminstração de Preço, Marketing de Relacionamento e…

Hospitalar. Orientador: Lisiane Pellini Faller SANTA MARIA 2010 SUMÁRIO 1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Atualmente o mercado está exigindo novas estratégias por parte das empresas, visando conquistar ou manter clientes. As empresas que buscam conhecer constantemente seus consumidores e superar suas expectativas tem maiores chances de alcançar o sucesso almejado. O marketing nas organizações vem assumindo vital importância para sua manutenção e…

Letivo: Marketing Direto e Contact Center Superior de Tecnologia em Gestão Comercial Analista de Implantação de Serviços Segundo 2014.1 CARGA HORÁRIA: 80h Ementa: Marketing direto: evolução e escopo. O marketing direto no composto promocional. O projeto de marketing direto. Do marketing direto ao contact center. O Contact center e as novas mídias. Acompanhamento e mensuração dos resultados. Objetivos: Objetivo Geral • Oferecer uma visão geral da disciplina de…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 7 REFERENCIAS 8 1. INTRODUÇÃO A entrevista foi realizada com o Diretor Administrativo que também responde pelo setor de Marketing da empresa LAPEC LAB - Laboratório de Análises e Pesquisas Clínicas, empresa de pequeno porte, que se enquadra no setor terciário, situada em Jacobina - Bahia, prestadora de serviços em saúde realizando exames laboratoriais. Ao fazer um

MBA EM MARKETING 2013.2 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS É uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, fundada em 20 de dezembro de 1944, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção