Trabalho 5 Semestre

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 7
REFERENCIAS 8

1. INTRODUÇÃO

A entrevista foi realizada com o Diretor Administrativo que também responde pelo setor de Marketing da empresa LAPEC LAB - Laboratório de Análises e Pesquisas Clínicas, empresa de pequeno porte, que se enquadra no setor terciário, situada em Jacobina - Bahia, prestadora de serviços em saúde realizando exames laboratoriais.
Ao fazer um estudo mais aprofundado das disciplinas que foram estudadas neste quinto semestre de administração, analisamos os conceitos de Negociação, Pesquisa de Mercado e Marketing, levando-nos a compreender as funções básicas da de marketing e sua aplicabilidade em uma organização de saúde com a oportunidade de realizar um trabalho de campo e AA realização de uma entrevista e se possível contribuir para a melhoria da empresa no que diz respeito ao uso das ferramentas de marketing, nos possibilitando também a comparar as teorias estudadas em sala de aula com as praticas de mercado e um grande desafio foi escolher uma empresa do seguimento de saúde considerando que para os profissionais da área da saúde, o marketing ainda é muito pouco utilizado, até pelo desconhecimento de seu significado e aplicação e para nossa surpresa visitamos uma empresa certificada pela ISO 9001, com uma excelente gestão de marketing, desconstruindo a visão que tínhamos sobre a relação entre saúde e marketing.

2. DESENVOLVIMENTO

Antes de iniciar a entrevista, cabe ressaltar que foi informado ao entrevistado que se tratava de um trabalho meramente acadêmico e que as informações não serão divulgadas e não há nenhum risco, prejuízo, desconforto que podem ser provocados pela entrevista e que o entrevistado poderá responder apenas o que julgar conveniente. Outro aspecto que foi enfatizado é que os questionamentos não tem a intenção de julgar as atividades desenvolvidas pelo gestor.Entrevistamos O Sr.