Atributos Oferecidos Pelas Principais Instituições Particulares

saber atender bem. É por essas características e alguns atributos - como a habilidade em ouvir e atender os clientes, boa vontade, persistência e paciência, naturalidade na orientação dos clientes, poder de negociação, equilíbrio emocional, capacidade de De acordo com Dornelas (http://www.josedornelas.com.br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicas-para-os-iniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/) “Um dos principais erros do empreendedor iniciante é…

Não é mais a satisfação do cliente, Mas o sucesso do cliente.” Tom Peters RESUMO Este estudo aborda a satisfação de clientes (alunos) em uma organização particular de ensino, a Escola Técnica Liceu, situada em Santa Cruz do Sul. Através do estudo de caso com pesquisa exploratória, procedeu-se uma avaliação qualitativa por meio de um questionário de pesquisa de satisfação aplicado aos alunos dos cursos técnicos

torna-se fundamental para a arbitragem do potencial de vendas que determina o resultado econômico-financeiro do empreendimento. O presente trabalho aborda o setor hipermercadista, as suas principais características como formato de empreendimento e as diversas fases do desenvolvimento através do tempo e tem como principal objetivo promover uma abordagem teórica em torno da rotina de planejamento para a implantação de um novo empreendimento chegando à arbitragem de seu potencial de vendas.…

adequada? Existem no ramo das pessoas jurídicas três teorias: Teoria da Ficção, Teoria da realidade objetiva e Teoria da realidade das instituições jurídicas. Com os estudos realizados em aula acredito que a teoria mais plausível seria a Teoria da Realidade das instituições jurídicas, pelo fato de a mesma caracterizar a pessoa jurídica como no conceito acima oferecido - agrupamento de bens ou pessoas que virão a ter personalidade. 3- Dê a classificação de pessoa jurídica quanto à…

lubrificantes, dentre outros. Para explicar estes fenômenos, nós, economistas devotamos especial predileção por métodos quantitativos em que predominam equações diferenciais e modelos algébricos, explorando os aspectos considerados exatos neste particular campo do conhecimento, ou seja, aqueles que podem ser quantificados e explicados pelos números envolvidos em certas séries históricas e, por isto, figurar em um modelo matemático. Efetivamente, grande parte da atividade humana…

ADMINISTRAÇÃO Lígia Cristina Franco Ferreira A INFLUENCIA DA MARCA DE CERVEJA NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS UNIVERSITÁRIOS DE INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE BELO HORIZONTE Belo Horizonte 2010 Lígia Cristina Franco Ferreira A INFLUENCIA DA MARCA DE CERVEJA NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS UNIVERSITÁRIOS DE INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE BELO HORIZONTE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado no Curso de…

de São Paulo. Av. dos Bandeirantes, 3900, Monte Alegre, 14049-900, Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail:< wanda@fmrp.usp.br> RESUMO OBJETIVO: Conhecer as razões objetivas e subjetivas, materiais e simbólicas que fundamentam a atitude das instituições hospitalares frente à alimentação, considerando-as como uma construção social, produto de concepções e práticas de profissionais que, direta ou indiretamente, a determinam e a reproduzem. MÉTODOS: Trata-se de uma pesquisa…

em que atua. Destaca os desafios que tem enfrentado e elementos do seu modelo de negócio. Descreve as estratégias competitivas, com respeito a negócios e a tecnologia, bem como a estrutura organizacional e os processos operacionais. Ressalta os atributos da abordagem participativa empregada. Demonstra os resultados obtidos pela Disoft em seus últimos exercícios financeiros, e relata a apreciação do seu desempenho geral, na opinião de grupos de interesse. Adotou-se, para o…

criou um espaço para leilões on-line e quando a lista notou que as pessoas queriam bons móveis a preços substancialmente mais baixos e criou sua linha de móveis desmontáveis, elas mostraram sua capacidade de marketing, transformando uma necessidade particular ou social em uma oportunidade de marketing. Philip Kotler e Kevin Lane Keller 2. O marketing é uma atividade dedicada à concepção de um sistema eficiente (em termos de uso de recursos) e correto (em termo de distribuição de…

SUL DE MINAS GERAIS AUXILIAR DE BIBLIOTECA PRONATEC DISCIPLINA- ESTUDO DE USUÁRIO POUSO ALEGRE (MG) 2013 1 ESTUDO DE USUÁRIO O elemento fundamental de todo sistema de informação, é o usuário. Este é a razão de ser dos serviços oferecidos. Com a evolução tecnológica o usuário deixou de ser somente aquele usuário que lê e devolve o livro, ele passou a ser cliente e cooperador de ideias e sugestões. Assim, as bibliotecas devem elaborar produtos e serviços com mais…