Arena das dunas

em tecnologia em Gestão Pública Disciplina: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO no setor público Profª Drª Anatália Saraiva Martins Ramos twitter.com/anataliasmr facebook.com/anataliasaraiva Categorias de Sistemas de Informação Tipos de Sistemas de Informação 90- SAD/ SSD Sistema de Apoio às Decisões/ Sistema de Apoio ao Executivo 80-90 70-80 60-70 SIG Sistema de Informações Gerenciais Sistema Processadores de Transações SPT Principais papéis dos Sistemas de Informação Apoio ao planejamento (Estratégico) SAD Apoio à Tomada de Decisão Gerencial (Tático) SIG Apoio às Operações (Operacional) SPT Os SI podem ser classificados por tipo de usuário Gerência sênior SAD SIG SPT Recursos Produção Finanças/ Vendas/ Contab. Marketing humanos Gerência média ou intermediária Trabalhadores do conhecimento e gerentes operacionais [ Usuários atendidos [ Áreas Funcionais Evolução dos SI – Sistema de processamento eletrônico de dados (1950 – 1960) • Papel: Processamento de transações, manutenção de registros, contabilidade e outros aplicativos de processamento eletrônico de dados (EDP). – Relatórios Administrativos (1960-1970) • Sistemas de Informação Gerencial (SIG) • Papel: Fornecer aos usuários finais gerenciais relatórios administrativos pré-definidos que dariam aos gerentes a informação de que necessitavam para fins de tomada de decisão. – Apoio à Decisão (1970-1980) • Sistemas de Apoio à Decisão • Papel: O…

Níveis Organizacionais; ▫ Sistemas de processamento de transações (SPT); ▫ Sistemas Trabalhadores do Conhecimento (STC) e Sistemas de Automação de Escritório (SAE); ▫ Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD); ▫ Sistemas de informação executiva (SIE); ▫ Características dos Sistemas; ▫ Interdependência. 4 Níveis Organizacionais (I) • Empresa -> divide-se em quatro níveis organizacionais: ▫ ▫ ▫ ▫ Nível Operacional; Nível de…

Informações, a maneira sugerida por Laudon e Laudon* é listada a seguir: – – – – Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs) * Sistemas de Informação Kenneth C. Laudon e Jane Price Laudon Tipologia de Sistemas de Informação • Sistemas sob a perspectiva de grupo de usuários – Perspectiva que examina os sistemas em termos dos vários níveis de gerência e dos tipos…

pessoal – Sistemas de processamento de transações (SPT): apoio à empregados de nível operacional – Sistemas de informação de gestão (SIG) e sistemas de apoio à decisão (SAD) : apoiar os gestores – Sistemas de apoio executivo (SAE): apoio à executivos Tipos de SI de negócios Entrada SPT SIG SAD SAE Transações e eventos Dados resumidos; modelos simplificados Modelos analíticos e dados otimizados Dados agregados Tipos de SI de negócios Processamento SPT SIG SAD SAE Listagem,…

Quais são as principais funções empresariais? R: Empresa é uma atividade econômica organizada destinada a produção ou a circulação de bens ou de serviços. As principais funções empresariais são as principais macro atividades das organizações, elas formam os sistemas organizacionais. 2.3- Identifique e descreva os diferentes níveis de uma empresa e suas necessidades. R: Uma empresa pode ser dividida em níveis operacional, gerencial e executivo, o operacional é dividido em setores SPT,…

Sistemas de processamento de transações (SPT). São sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa. Sistemas de processamento de transações (SPT). Tipos Controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. Sistemas de processamento de transações (SPT). Sistemas de…

os meio métodos computacionais, grandiosas e profundas evoluções com o passar do tempo. Com isso, o processamento de informações se tornou uma das atividades mais difundidas e fundamentais, tanto para pessoas quanto para as organizações. Num mundo cada vez mais globalizado e interconectado, isso proporciona uma orientação para a obtenção de lucros, custo-benefício etc. Tudo isso porque as organizações tendem a coletar dados e informações para referências futuras e nas operações do dia a…

Transação (SPTs), são sistemas de suporte, em nível operacional, às atividades do dia a dia da organização. São utilizados na automação de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento, etc. É o mais antigo tipo de sistema de informação. Os sistemas deste tipo geralmente são padronizados, isto é, que devem ser operados da mesma forma. Como eles suportam as operações da empresa, as respostas…

fatores que são presenciados na rotina de trabalho ou no dia a dia para torná-los mais rápidos e práticos. Um SIG gera produtos de informação que apoiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas. 2. EMBASAMENTO TEORICO Construindo uma empresa com SIG Atualmente uma empresa que utilizam o SIG tem mais chances de se destacar no…

operacionais, acompanha atividades e transações elementares da organização. Tem o propósito de responder a perguntas de rotina e acompanhar o fluxo de transações na organização. Esse sistema deve fornecer informações de fácil acesso, atualizadas e precisas. 1.2 Sistema do nível de Conhecimento: O propósito desse sistema é auxiliar a empresa a integrar novas tecnologias ao negócio e ajudar a organização a controlar o fluxo de documentos. São as ferramentas de automação de escritório…