MARKETING

10801359489440Itabira 2013 00Itabira 2013 SUMÁRIO 1INTRODUÇÃO ..............................................................................................3 2MARKETING- Prof. Marcos Marques ……………………………… ...............4 3MARKETING- Prof. Henry Nonaka ..............................................................5 4PESQUIZA DE MERCADO - Prof.Gisleine Fregonese ...............................6 5NEGOCIAÇÃO - Prof. Elisete Zampronio ...................................................7 6 CONCLUSÃO ................................................................................................8 REFERÊNCIAS INTRODUÇÃOA Viaforma academia de ginástica está cinco anos no mercado de Porto Alegrense. No decorrer da estória apresentada, percebemos que definir mercado alvo; localização da academia; reforma previstas; despesas acima da provisão inicial; brainstorm ; preço da mensalidade entre outros foram alvos de conflitos entre os responsáveis. Os proprietários encontraram vários obstáculos desde a proposta inicial da sua existência, porém não notaram de inicio que o diagnóstico é um instrumento primordial para levantar todos os aspectos da empresa. O principal objetivo é identificar as dificuldades e oportunidades para que a empresa possa crescer e desenvolver. . Questões propostas MARKETING- Prof.Marcos Marques Empreendimento existe para exibir e vender algum produto ou prestar algum serviço. O processo de venda é…

explique como será desenvolvida O atendimento, como vimos, foi o diferencial para que a ViaForma alcançasse seu objetivo e se concretizasse no mercado. Os vendedores precisam ser treinados e atualizados para que o atendimento seja eficiente e eficaz. Para ter um atendimento de qualidade a empresa podera tomar algumas ações para isso acontecer. A primeira ação que pode ser tomada é se preocupar com o cliente, estar atento a questão de frequências deste clientes na academia.…