A Importância Do Endomarketing Nas Empresas

Endomarketing Aula 1 Marco Nicotari Endomarketing Apresentação da Disciplina Nesta disciplina foca-se: • Nos conceitos diferenciais de gestão do público interno das empresas. • Em seu papel na atual economia e sua importância como ferramenta competitiva na busca de clientes. • Nos fatores que motivam a satisfação do funcionário em seu ambiente de trabalho como vantagens competitivas. 2 • Na redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo. • No…

ENDOMARKETING Profa. Maura Maldonado Disciplina: Comunicação Empresarial CONCEITOS “conjunto de ações utilizadas por uma empresa para vender a sua própria imagem a funcionários e familiares.”  “é dar ao funcionário educação, carinho e atenção, tornando-o bem preparado e bem informado para que possa tornar-se também uma pessoa criativa e feliz, capaz de surpreender, encantar e entusiasmar o cliente”  Antes de vender o produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus…

foxitsoftware.com For evaluation only. ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL-ESAB CURSO DE GESTÃO BANCÁRIA E NEGÓCIOS ANA PAULA TASQUETTO PEDROSO ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE DESEMPENHO VILA VELHA 2010 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. ANA PAULA TASQUETTO PEDROSO ENDOMARKETING COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão Bancária e Negócios da Escola Superior…

Endomarketing: a conquista do público interno O endomarketing, uma evolução do marketing tradicional, é uma ferramenta essencial para a conquista da competitividade entre as empresas. A opinião do público interno, dos funcionários de uma grande empresa tem grande influência nas opiniões e perspectivas do público externo, do consumidor em geral. Partindo desse princípio, as empresas cada vez mais têm investido no endomarketing , ou comunicação interna, como também é conhecido nas…

em constante transformação e a relação dos funcionários com a empresa vem acompanhando isso. As empresas despertaram nos últimos anos para a modernização de suas estruturas. Vem ocorrendo uma revolução de conceitos como qualidade total, tecnologia, atendimento personalizado, flexibilidade, modernização e humanização, fazem parte do cotidiano das organizações. Todos estes conceitos estão voltados para uma finalidade, levar as empresas à eficácia com o aumento da produtividade, melhoria do…

e Produtividade ENDOMARKETING Com o decorrer do tempo, a misteriosa epidemia que ocasionou o fechamento de empresas, levando outras à concordata, fez com que as empresas começassem a observar que o planejamento estratégico adotado não estava surtindo efeito, que a gestão e marketing já não eram suficientes. Contudo, os avanços em termos de gestão de Marketing, obteve um acréscimo da percepção que o Endomarketing nasceu e se desenvolveu da necessidade de grandes empresas se manterem…

Nome da Revista Vol. , Nº. 0, Ano 2009 Faculdade Anhanguera de Belo Horizonte coautor1 afiliação coautor1 emailcoautor1@dominio ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS ResuMO Com o aumento da competitividade entre as empresas, torna-se necessário que projetos sejam realizados com um melhor controle e gerenciamento a fim de que alcancem o sucesso, evitando assim prejuízos e desgastes. Para tal feito, deve-se atentar…

REDE GONZAGA DE ENSINO SUPERIOR PÔS GRADUAÇÃO...... ENDOMARKETING: UMA VISÃO INTERNA E EXTERNA PROF: Roberto Pereira da Silva, Msc ALUNA: DRACENA 2014 1 - ENDOMARKETING O conceito de endomarketing está, há mais de três décadas, em desenvolvimento. O endomarketing é uma área nova que ainda está em formação, em evolução e estudo. Mas como proposto por Daniel Costa (2010, p. 45): "o endomarketing é um processo gerencial desenvolvido em resposta a…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

Conceito de Endomarketing No entendimento do pai do marketing, Philip Kotler, o endomarketing se trata da tarefa bem sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos seus consumidores. O autor reforça também, que a associação estabelecida entre o marketing interno, o treinamento corporativo e a motivação dos funcionários é fundamental para um bom atendimento aos consumidores. Por isso, a principal finalidade dessa área é desenvolver na equipe um sentimento