A Importância Do Endomarketing Na Melhoria

catálogo de premiação criado e administrado pela DOTZ Marketing S/A. Muito se tem falado sobre ENDOMARKETING, mas na prática observo que ainda existe muita confusão sobre o tema. Confusões sobre quais as ações compõem o endomarketing, sobre de quem é a responsabilidade destas ações e principalmente sobre a forma de implantação desta prática. Saul Faingaus Bekin, em seu livro "Conversando sobre Endomarketing", esclarece de forma brilhante os fundamentos desta prática: Definição: ações…

1. TEMA: ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 3 NO HOTEL NOVOTEL COM BASE NO ENDOMARKETING 4 1.1 JUSTIFICATIVA 5 2. APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.1 PERFIL DA EMPRESA: HOTEL NOVOTEL 7 3. REFERENCIAL TEÓRICO 7 3.1 CONCEITO DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS

ETEC Profª. Marinês Teodoro de Freitas Almeida João Paulo Lazarin Luis Augusto Ranolfi Trovó A importância do Endomarketing nas empresas modernas NOVO HORIZONTE – SP 2014 ETEC Profª Marinês Teodoro de Freitas Almeida Trabalho de Conclusão de Curso exigido como requisito para obtenção do título de Técnico em Comércio, ETEC Profª Marinês Teodoro de Freitas Almeida, sob orientação da prof.ª Juliana Tavares Pereira Cardoso. Banca Validadora

REDE GONZAGA DE ENSINO SUPERIOR PÔS GRADUAÇÃO...... ENDOMARKETING: UMA VISÃO INTERNA E EXTERNA PROF: Roberto Pereira da Silva, Msc ALUNA: DRACENA 2014 1 - ENDOMARKETING O conceito de endomarketing está, há mais de três décadas, em desenvolvimento. O endomarketing é uma área nova que ainda está em formação, em evolução e estudo. Mas como proposto por Daniel Costa (2010, p. 45): "o endomarketing é um processo gerencial desenvolvido em resposta a…

ENDOMARKETING: ALAVANCANDO A ESTRATÉGIA NA BUSCA DE COMPETITIVIDADE ANDRESSA DOS SANTOS MESSIANO CPF 219.297.658-51 RESUMO Endomarketing pode ser descrito como sendo um conjunto de ações da gestão administrativas, dirigida aos funcionários das empresas/ organizações. Atualmente o endomarketing vem sendo utilizado, em empresas de diversos portes e segmentos, com diversos objetivos, onde os principais estão ligados a motivação dos funcionarios a fim de alcançar de…

objetivos específicos, verificar junto aos colaboradores do NOVOTEL pontos relevantes quanto à satisfação e motivação no ambiente de trabalho; Identificar no que implica a ausência da motivação na gestão organizacional; Descrever possíveis sugestões de melhorias aos padrões de trabalhos e culturas organizacional existentes. A empresa escolhida para o estudo é o NOVOTEL, uma das filiais da rede ACCOR HOTELS em Campo Grande – MS. Este estudo tem como objetivo analisar a satisfação e a…

| |Conceitue Endomarketing? Qual a importância do endomarketing para as organizações sec. XXI? Seria um conceito de Modismo ou necessidade para | |as Organizações? Justifique; | |O conceito de Endomarketing vem do grego que quer dizer “ação interior ou movimento para dentro, Endomarketing nada mais é que a utilização | |de ferramentas modernas

A importância do endomarketinhg Inkote (2000) defende os 4Cs do endomaketing-mix, que representa como: Companhia, Coordenadores, Custos e Comunicação. Tem a seguinte visão: Produto é a Companhia, que são as empresas, instituições, governamentais e não governamentais; Os Coordenadores equivalem à Praça no marketing, em que todos assumem esse papel: chefias intermediarias, lideres de opinião ou qualquer outro indivíduo que voluntaria ou involuntariamente dissemina a nova cultura; Os Custos

Conceito de Endomarketing No entendimento do pai do marketing, Philip Kotler, o endomarketing se trata da tarefa bem sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos seus consumidores. O autor reforça também, que a associação estabelecida entre o marketing interno, o treinamento corporativo e a motivação dos funcionários é fundamental para um bom atendimento aos consumidores. Por isso, a principal finalidade dessa área é desenvolver na equipe um sentimento

Pró - Reitoria de Ensino, Pesquisa e Extensão Núcleo de Tecnologia, Projetos e Cursos Especiais Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Projeto em Endomarketing Análise do Clima Organizacional Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo- CRER Kamilla Morais Fernanda Gabriela Helena Lucia