Plano de Ação Para Melhora do Atendimento Hospitalar

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP POLO DE IRECÊ-BA TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO AO CLIENTE “PROFA. MIRNA COELHO DE BARROS Jaenara dos Reis Santos Carneiro RA: 413095 PLANO DE AÇÃO PARA MELHORA DO ATENDIMENTO HOSPITALAR Irecê 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE IRECÊ-BA Jaenara dos Reis Santos Carneiro RA: 413095 PLANO DE AÇÃO PARA MELHORA DO ATENDIMENTO HOSPITALAR Trabalho apresentado da A.T.P.S(Atividade Prática Supervisionada) do 3º semestre do Curso Tecnologia em Gestão Hospitalar da Faculdade Anhanguera Educacional,como requesito a obtenção do grau de Graduação em Gestão Hospitalar sob a orientação da profa.Mirna Coelho de Barros Irecê 2014

ENQUADRAMENTO O atendimento ao público tem um papel fundamental no volume de negócios de qualquer organização. Tradicionalmente, a componente de atendimento tem sido entendida como um aspecto suplementar do modelo de negócios da organização. No entanto, é gradualmente mais importante a perspectiva de que a qualidade ao nível do atendimento tem uma influência directa não apenas ao nível do seu volume de negócios mas também na fidelização de clientes, factor crítico de sucesso, e também…

integrado–Tecnico em administração –EEEP Joaquim Moreira de Sousa 2013.2-Graduação Superior Tecnológo em Marketing- Estácio FIC-Cursando EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 2012-datalis Cursos Ltda. Cargo :Estágiário Setor de Gerencia Comercial. Principais Atribuições: Divulgação da empresa e dos serviços ofertados,criação de promoções,planilhas e agendamentos de visitas e atendimento a clientes. 2013-Faculdades Cearenses. Cargo:Jovem Aprendiz Setor Administrativo. Principais…

SEMESTRE ATENDIMENTO EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA ANO-2010 PUBLICIDADE E PROPAGANDA – 4º SEMESTRE ATENDIMENTO EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Atendimento em Publicidade e Propaganda do curso de Comunicação Social- Publicidade e Propaganda. ANO– 2010 SUMÁRIO RESUMO 4 desenvolvimento 5 conclusão 9 referências 10 RESUMO Este paper tem como objetivo…

A importância do atendimento publicitário na fidelização de clientes. Roberta de Sousa Bastos - robertabastos27@hotmail.com MBA Marketing Instituto de Pós-Graduação- IPOG Goiânia, GO, 14 de maio de 2013 Resumo O atendimento publicitário tem grande importância na agência para fidelização de clientes e para manter todos os departamentos internos da empresa bem informados. Sua função não se resume em solucionar problemas ela também consiste em entregar um produto bem feito…

Datas Atendimentos a Clientes 2012 (Julho) – 2013 (Janeiro) Bunge Alimentos – Uberaba – MG Promotor de Vendas Reposição de Mercadorias Controle de Estoque Controle de Datas Atendimentos a Clientes 2012 (Janeiro) – 2012 (Julho) Pastifício Santa Amália Uberaba– MG Promotor de Vendas Reposição de Mercadorias Controle de Estoque Controle de Datas Atendimentos a Clientes Cursos Complementares IMESB – A alma do negocio: importância da comunicação – Semana…

INTERCOM – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXIV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Campo Grande – MS O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO DAS AGÊNCIAS DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA DE BLUMENAU – SC, FILIADAS AO GPCM Valéria Riscarolli; Fabrícia Durieux Zucco Universidade Regional de Blumenau RESUMO - As agências de publicidade e propaganda são um fenômeno recente no mundo dos negócios e das organizações. Desde os primórdios das…

CENTRO DE ENSINO ATENAS MARANHENSE FACULDADE ATENAS MARANHENSE CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGÜE GEOVANA DUARTE BRASIL KARINA MESQUITA PORTELA DE AGUIAR LENY RIBEIRO LOPES ROBERTA MOUZZANA CUTRIM COSTA SANDILEUSA SILVA GOMES A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SECRETÁRIO EXECUTIVO – O CASO DA SESEC São Luís 2007 1 GEOVANA DUARTE BRASIL KARINA MESQUITA PORTELA DE AGUIAR LENY RIBEIRO LOPES ROBERTA MOUZZANA CUTRIM COSTA SANDILEUSA…

Entidade Beneficiária: Entidade Coultora/Formadora Atendimento e Vendas Telefónicas Formadora: Maria Emília Marques Grave Caldeirinha Data: Alcáçovas, 12 de Junho de 2014 Entidade Beneficiária: Entidade Consultora/Formadora: Objetivos  Objetivos gerais: Este manual tem como objetivos gerais: Identificar competências interpessoais necessárias no âmbito de uma relação comercial; Reconhecer a importância do telefone enquanto suporte da ação comercial;…

– ra 349915 JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647 MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855 ROSEANE SANTOS SANTANA – RA 379004 COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE SÃO LUIS – MA 2013. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA IOMAR LEITE SANTOS – RA 381875 izabel maria sena de carvalho – ra 349915 JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647 MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855 ROSEANE…