A Importancia Do Endomarketing Na Empresa Moderna

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

AULA 1 - ENDOMARKETING: O QUE É? PARA QUE SERVE? COMO FUNCIONA? 1.1 - Marketing Interno e Endomarketing têm o mesmo significado? Phillip Kotler, um dos gurus do Marketing, define Marketing Interno da seguinte maneira: "tarefa de contratações acertadas, treinamento e motivação de funcionários hábeis que desejam atender bem os clientes". O que acontece é que as empresas estão treinando, capacitando e até (pelo menos pensam assim) motivando seus funcionários para atender o cliente…

globalização, cada vez mais as empresas estão investindo no endomarketing, abrindo as portas para a inovação vendo a necessidade de estar ligada aos funcionários da empresa, dando seu devido valor, criando então mais funcionários motivados a dar o seu melhor para o crescimento da empresa. Conheceremos sobre o que é, como funciona e a sua importância no ambiente interno das corporações. Endomarketing. Conceito, Objetivo e Função. O endomarketing é o marketing dentro da empresa,…

Endomarketing “Endo” provém do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”. Endomarketing é, portanto, marketing para dentro. É a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado. Também Saul Faingaus Bekin, Consultor empresarial, autor do termo "Endomarketing" registrado no INPI, desde 1995, autor de “Conversando sobre Endomarketing” em 1995 e de…

UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA Ivi Stephaine Bastos Pereira ENDOMARKETING: ESTRATÉGIA DE VENDER MAIS BELÉM 2012 UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA Ivi Stephaine Bastos Pereira ENDOMARKETING: ESTRATÉGIA DE VENDER MAIS Artigo apresentado à Universidade da Amazônia como requisito parcial para a obtenção do titulo de Especialista em…

mercadológica * Ferramenta estratégica para compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, à troca de informações e de experiências e à participação de todos os níveis (Rhodia). * Instrumento para melhoria da gestão administrativa, dos negócios e serviços de uma organização. Instrumentos: mídias internas Modernas e inovadoras * Rádio- empresa * Teatro-empresa * Telejornal/vídeo jornal * Correio eletrônico *…

Introdução……………………………………………………………………………………..4 1 Serviço ao cliente cadeia de distribuição: testando um modelo empírico com equações estruturais 5 1.1 Marketing 5 1.1.1 Clientes para o Marketing 9 1.2 Endomarketing 11 1.2.1 Conceitos do Endomarketing 12 1.2.2 Importância do Endomarketing 13 Conclusão 15 Bibliografia 16 Introdução Artigo científico constitui-se em um trabalho acadêmico que apresenta resultados sucintos…

Administração ENDOMARKETING: QUAIS FATORES INFLUENCIAM A FIDELIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS ORGANIZAÇÕES POR MEIO DO USO DE FERRAMENTAS DE ENDOMARKETING Jonatan Rocha Gomes Vandro Luiz de Oliveira Santos Leslley Silva dos Santos Magé 2011 Jonatan Rocha Gomes Vandro Luiz de Oliveira Santos Leslley Silva dos Santos ENDOMARKETING: QUAIS FATORES INFLUENCIAM A FIDELIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS ORGANIZAÇÕES POR MEIO DO USO DE FERRAMENTAS DE ENDOMARKETING …

funções, atividades, estratégias, ações e processos que visam gerar e manter a imagem de uma empresa ou entidade, de acordo com seus públicos de interesse. Todos esses aspectos se articulam com a finalidade de se manter uma postura ética, social e também de divulgação dos próprios serviços da empresa. A qualidade na comunicação é um quesito importantíssimo na integração dos grupos no interior de uma empresa. A comunicação gera o desenvolvimento do negócio administrado pela organização.…

ENDOMARKETING O Que É Endomarketing? “Endo” provém do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”. Endomarketing é, portanto, marketing para dentro. É a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado. Endomarketing da seguinte maneira: “ações gerenciadas de marketing eticamente dirigidas ao público interno (funcionários) das organizações e empresas focadas no…