E-commerce

ADMINISTRAÇÃO Gestão de Suprimento e Logística Livro: Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Resumo dos Capítulos 10, 11 e 12 Empresa Estudo de Caso: B2W | SÃO PAULO 2013 Ana Paula Mantezi B05252-0 Ana Carla Carvalho B02384-0 Beatriz Morikawa B09DII-7 Bruno Costa A93702-1 Ítalo Manzine T639HC-4 Josiane R. Barbosa B07925-8 Johnni Lecioli B03550-1 Vitor Tadeu Poli A96391-0 Gestão de Suprimento e Logística Livro: Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Resumo dos Capítulos 10, 11 e 12 Empresa Estudo de Caso: B2W Resumo dos Capítulos 10, 11 e 12 do Livro Logística e Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos, aplicados à empresa B2W. Orientador: Prof. Nicola Acquaviva Neto SÃO PAULO 2013 Sumário Introdução 4 1. Organização Analisada 5 2. Objetivos da Organização 6 3. Capítulo 10 7 4. Capítulo 11 7 5. Capítulo 12 10 6. Conclusão 12 7. Anexo (Entrevista) 13 Introdução O presente trabalho traz, de forma sucinta, uma abordagem aos fatos tanto quanto importantes sobre a Qualidade do serviço de entrega de bens de consumo da indústria aos supermercados, a evolução do desempenho logístico das Indústrias de bens de consumo: uma análise sob a perspectiva do varejista e, não menos importante, a evolução do desempenho logístico no varejo virtual no Brasil. Foi escolhida a empresa B2W, que oferece a mais extensa seleção de produtos entre os principais varejistas brasileiros, composta de…

ananiaianianianainainaO varejo eletrônico é a venda direta (B2C) em vitrinas ou lojas virtuais, projetadas em geral no formato de catálogo eletrônico. Empresas vendem para outras empresas (B2B), normalmente concedendo-lhes atraentes descontos para a compra de grandes quantidades. A Web oferece uma variedade de produtos e serviços, mesmo aqueles mais incomuns, em geral a preços mais baixos. Além disso, nela se torna mais fácil e rápido conseguir informações detalhadas a respeito dos…

E-Marketing Internacional O e-marketing é o uso de meios e plataformas eletrônicas para conduzir os negócios de uma organização. O comércio eletrônico é uma parte do e- marketing, e significa que a empresa oferece, através do seu site, a possibilidade de se comprar um produto, ou mesmo de facilitar a prestação de serviços através da internet. O e-marketing descreve os esforços da empresa em informar, comunicar, promover e vender seus produtos e serviços para os clientes, tudo através…

e-Commerce foram plantadas no início desta atividade pelas empresas, ainda longe do ciclo de desaceleração econômica. Mas, só agora, com a poeira a assentar, é que essas tendências apontam com maior clareza o futuro do e-Commerce. Os analistas de mercado afirmam que, o que existe neste momento, é resultado de um conjunto de tendências que se foram ajustando ao longo dos últimos anos e que se sintetizam em 5 ideias principais. 1. Venda multicanal Quem quer comprar,…

SÃO PAULO - Na quase centenária Saraiva, 2011 pode ficar marcado como o ano em que ela mais se distanciou do título de livraria e caminhou para se tornar uma varejista que vende de tudo na área de informação e entretenimento. Em vez de brigar com as tecnologias digitais, a Saraiva está tentando aproveitar as mudanças no comportamento do cliente para vender mais produtos e buscar novas oportunidades na internet. + ampliar - Tiago Queiroz/AE Tiago Queiroz/AE "Temos certeza que uma parte…

E-commerce no Brasil 3.1 – Tamanho do mercado 3.2 – Principais Players 3.3 – Ranking de compras 4 – Por que o Carrefour fechou sua operação e-commerce? 5 – Referências 1 – Lista de figuras, tabelas e gráficos Figura 1 - Logomarca da Loja online, Americanas.com Figura 2 - Logomarca da Loja online, Netshoes.com Figura 3 - Printscreen da Homepage do Ponto Frio Figura 4 – Printscreen da Homepage do Submarino Figura 5…

possui renda familiar de R$4.000 e gasta em média R$373,00 a cada compra. Os produtos mais consumidos na Internet são: 1-Eletrodomésticos (14%), 2. Livros, Assinaturas de Revistas Jornais (12%), 3. Saúde, Beleza e Medicamentos (12%), 4. Informática (11%).5. Eletrônicos (7%) e 6. Roupas (5%). Em sua opinião, Chats ao vivo nos sites, aumentariam as vendas? SIM ou NÃO? Por quê? Explique. R: Sim, pois ajuda os clientes a entender um pouco mais sobre os produtos e serviços, mas claro que…

Análise do livro “A cauda longa” Introdução Na introdução, o autor fala principalmente sobre os grandes hits, tanto as pessoas quanto a indústria da música estão em busca dos grandes hits assim como dos campeões de vendas. Eles são produzidos, identificados, muito divulgados e, por fim, acabam esquecidos. O autor diz que “os grandes sucessos são as lentes pelas quais observamos a nossa própria cultura” Nos últimos cinquenta anos, principalmente, o crescimento da…

mostrando os produtos da empresa como indisponíveis em diversos casos, mas também fazendo com que eles sejam mais difíceis de serem encontrados na loja. Tudo isso só porque eles não chegaram a um acordo sobre margens de lucro, demanda e oferta. Pressão sobre as vendas da empresa fornecedora para que ela aceite seus termos do acordo. Este é um exemplo claro de um grande varejista online mostrando seu poder a todos ao redor, simplesmente porque ele pode. Típico comportamento de tática…

....10 Introdução O varejo vem evoluindo com o passar dos anos, e um dos principais resultados dessa evolução é a expansão dos canais de atendimento. No início do formato varejista a venda ocorria por um único canal de atendimento, as lojas físicas. Ao longo dos anos esse formato foi evoluindo até chegar o modelo varejista atual e mais moderno, no qual os consumidores também evoluíram e buscam a maior conveniência na hora da compra. Por esse motivo, o principal desafio…