o treinamento nas organizações

2.2 O treinamento nas organizações

O treinamento, segundo Chiavenato (2003) é um processo educacional de

curto prazo que utiliza procedimento sistemático e organizado pelo qual o pessoal a

não gerencial aprende conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito

definido. Por outro lado, o desenvolvimento é um processo educacional de longo prazo

que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelo qual o pessoal gerencial

aprende conhecimentos conceptuais e teóricos para propósitos genéricos.

Para Araújo (2006) e Carvalho (2007), o treinamento significa educação

especializada compreende e todas as atividades desde a aquisição das habilidades

motora até o fornecimento de conhecimentos de técnicas, o desenvolvimento de

aptidões administrativas e de atitudes referentes a problemas sociais. Tem por

finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa, proporciona oportunidades aos

empregados de todos os níveis de obter o conhecimento a pratica e a conduta

requerida pela organização. Para Dutra (2002) e França (2007), o treinamento é um

investimento dirigido de equipe, com finalidades de atingir o mais economicamente

possível os objetivos da empresa. O treinamento não é despesa, mas um investimento

cujo retorno é altamente estratégico e compensador para a organização, reforça

(RIBEIRO, 2009).

O desenvolvimento de pessoal por sua vez, segundo Chiavenato (1999) e

Carvalho (2007), representa um conjunto de atividades e processos cujo objetivo o

61

explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva continuada do ser

humano na organização. Visa à aquisição de novas habilidades e novos

conhecimentos e a modificação de comportamentos e atitudes. Procura métodos e

procedimentos que possibilitem maximizar o desempenho profissional e elevar os de

motivação para trabalho. Um plano de desenvolvimento atende as necessidades das

pessoas da organização, cria