O que é marketing

1 – O Q É MARKETING?
É um processo de troca, onde a empresa fornece o produto ao consumidor, e em contrapartida, o consumidor remunera a empresa pelo seu serviço.

2 - NO QUE O MARKETING É USADO?
É usado para entender quais são essas necessidades dos consumidores finais, através do processo de pesquisa, analisando o comportamento desses consumidores.

3 – O QUE É ESTRATÉGIA?
É um caminho, um plano a seguir para chegar a um determinado ponto. Ex Friboi, Brastemp

4 – QUANDO OCORRE A ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING?
Quando pelo menos uma das partes em uma relação de troca, procura meios para obter as respostas desejadas das outras partes.

5 – O QUE BUSCA O PROFISSIONAL DO MARKETING BUSCA?
Busca uma resposta de outra parte, denominada cliente potencial.

6 – QUAL O PAPEL DO PROFISSIONAL DO MARKETING?
Cuidar da relação da empresa com o mercado consumidor.

7 – O QUE SÃO ERROS DE MARKETING?
São erros ocorridos pelo exagero na propaganda, colocando uma expectativa que não será suprida.

8 – QUAIS SÃO OS 4 P’s E OS 4 C’s?
Produto _________ Consumidor
Preço ___________Custos
Promoção _______ Comunicação
Praça ___________ Conveniência
Desenvolver um produto que está de acordo com o que o consumidor deseja, com o preço que ele está disposto a pagar, comunico que esse produto existe e posiciono este produto no mercado ... assim ele se vende sozinho.

9 – QUAL A TAREFA PARA A ORIENTAÇÃO DO MARKETING?
É centrada no cliente, a tarefa não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes.

10 – QUAL A COMPOSIÇÃO DO MERCADO ALVO?
Composto pelos consumidores finais, consumidores industriais, governos, fornecedores, empregados, agentes competidores e outros.

11 – DEFINA: NECESSIDADES, DESEJOS E DEMANDAS
Necessidades: não posso ficar sem, ex comida, água, roupas ...
Desejos: quando quero um produto específico para suprir uma necessidade, ex fome- mas vontade de comer uma pizza .
Demandas: são