O impacto da terceirizacao nos negocios

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O impacto da terceirização nos negócios:
Ouma análise baseada em fatos negócios: impacto da terceirização nos uma análise baseada em fatos

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O impacto da terceirização nos negócios: uma análise baseada em fatos

Índice
2 Introdução
2 A justificativa para a avaliação do impacto da terceirização nos negócios
3 Descobertas do estudo: os clientes de terceirização têm desempenho superior nas principais métricas de negócios
3 Metodologia e análise da pesquisa
5 A terceirização em ação: casos individuais de impacto nos negócios bem-sucedidos
6 O papel da terceirização na criação de um planeta mais inteligente 7 Conclusão

Introdução
O aprimoramento dos processos de negócios e de TI é um excelente indicador da competitividade e do potencial de desempenho superior de uma empresa em relação à concorrência. No entanto, manter uma infraestrutura de TI de ponta é caro e leva muitas corporações a terceirizar seus sistemas de informação. Segundo uma pesquisa recente da
AMR Research, mais da metade das grandes empresas
“considera a terceirização um meio de reformular seus processos de negócios. Muitas companhias aproveitaram a recessão para se concentrar fortemente na eliminação do desperdício e no aperfeiçoamento dos fluxos de processos ineficientes”.1 Além disso, as empresas frequentemente conseguem utilizar iniciativas de terceirização para liberar recursos e, com isso, dedicar-se às principais fontes geradoras de valor para o negócio, obter economias de escala, disponibilizar verba para ser usada em investimentos adicionais e reduzir os riscos de negócio e de TI.
Os benefícios da terceirização já foram apresentados teoricamente com o apoio de vários estudos empíricos, mas compreender o impacto das terceirizações nos negócios em termos financeiros, que é o que importa para os CIOs e
CFOs, pode ser uma tarefa desafiadora. Isso motivou