O erp como diferencial estratégico para as organizações

No âmbito atual o que mais contribui para a existência e o desenvolvimento de uma organização, se sobrepondo a todos os outros recursos, é a informação. Em virtude da importância de gerenciar de forma correta essa informação, somado à necessidade de redução de custos, diminuição do retrabalho, agilidade nos processos, surge o Enterprise Resource Planning, ferramenta capaz de atender de forma eficaz todos os requisitos das diversas unidades do negócio.
Segundo a Deloitte Consulting (1998) ERP é definido como “um pacote de software de negócios que permite a uma companhia automatizar e integrar a maioria de seus processos de negócio, compartilhar práticas e dados comuns através de toda a empresa, além de produzir e acessar informações em um ambiente de tempo real”.
A presente pesquisa científica busca apresentar definições, características, história e a evolução dos Sistemas ERP, bem como a importância dessa tecnologia no gerenciamento de uma organização frente ao mercado extremamente competitivo no qual estão inseridas. Demonstra a importância da utilização desses sistemas na disseminação e utilização da informação, provendo um diferencial estratégico para as organizações. Foca na ideia de que tais sistemas são soluções tecnológicas para a gestão organizacional que atuam diretamente nos processos da empresa, interligando-os. Expõe as principais vantagens em adquirir e implementar esses softwares, apontando rotinas necessárias para o sucesso nessa implantação. Mostra algumas das principais soluções no mercado. E finalmente, apresenta por meio de pesquisa na empresa CAB Cuiabá S/A o quão vantajoso é possuir esse tipo de sistema.

Para Lima et al. (2000), a adoção de um sistema ERP afeta a empresa em todas as suas dimensões, sejam elas culturais, organizacionais ou tecnológicas. Esses sistemas controlam toda a empresa, da produção às finanças, registrando e processando cada novo fato e distribuindo a informação em tempo real, de maneira clara e segura.
Em