O administrador na era da informação e do conhecimento

Caracterização do Administrador na Era da Informação e do Conhecimento por Anielson Barbosa da Silva

(Este Artigo foi vencedor do prêmio Belmiro Siqueira de Administração, promovido pelo Conselho Federal de Administração, no ano de 2000. O artigo foi publicado na Revista Brasileira de Administração, Brasilia, v. 11, n. 32, p. 06-14, 2001. Resultados da pesquisa foram adaptados.)
As empresas da Era da Informação e do Conhecimento estão procurando profissionais inovadores, criativos, capazes de criar novas formas de gerir recursos humanos, financeiros, tecnológicos e materiais; com conhecimentos técnicos em várias áreas, apesar de serem especialistas em uma delas; que estejam atualizados em aspectos políticos, econômicos e culturais num contexto global.
Nesse cenário marcado por grandes transformações, muitos pesquisadores, organizações e instituições de ensino superior devem iniciar uma discussão sobre o perfil do administrador na Era da Informação e do Conhecimento, visando ajudá-los a direcionar ações que procurem contribuir para a formação de um profissional mais qualificado e capaz de conseguir um lugar no mercado de trabalho.

1 O Administrador na Era da Informação e do Conhecimento

A Era da informação e do conhecimento pode ser caracterizada pela velocidade das informações e pela busca incessante por novos nichos de mercado. Empresas e trabalhadores procuram adquirir e disseminar conhecimentos e utilizam as informações como uma ferramenta na busca de novas formas para otimizarem o desempenho organizacional e o próprio desempenho pessoal. Esse ambiente impulsiona os administradores a repensarem seu papel na organização. Eles estão sendo forçados a deixar o estilo tradicional de administrar, que consiste em gerir alguma área da organização como um burocrata, aquele que determina quem faz o quê, e apenas fiscaliza se as tarefas estão sendo desempenhadas adequadamente, para adotar um estilo de gestão mais participativo, tornando-se um agente de