E-MEG Diagnostico

FERRAMENTA DIAGNÓSTICA “E-MEG/DIAGNÓSTICO”
(A) ESTRATÉGIAS E PLANOS
Sua
O
A1 - Formulação das estratégias: A Direção formula estratégias considerando as
Organização
Concorrente necessidades de partes interessadas, definindo ações para maximizar o seu desempenho?
a. Não há processo sistematizado para formulação das estratégicas.
b. A formulação das estratégicas considera as principais mudanças no ambiente externo e a análise do ambiente interno.
c. As estratégicas consideram as análises de ambiente externo e interno e ainda as necessidades das principais partes interessadas. Há envolvimento das principais áreas nesse processo. d. As estratégicas consideram as análises de ambiente externo e interno assegurando a coerência entre as estratégias e as necessidades das partes interessadas. Há envolvimento de todas as áreas nesse processo.
e. As estratégicas consideram as análises de ambiente externo e interno assegurando a coerência entre as estratégias e as necessidades das partes interessadas. Há envolvimento de todas as áreas nesse processo. Este processo já foi refinado pelo menos uma vez.
Sua
O
A2 - Definição de indicadores e metas: A organização define indicadores para avaliar a
Organização
Concorrente implementação das estratégias e estabelece metas de curto e longo prazo? a - Os indicadores analisados são operacionais e não estão alinhados as estratégias. b - Os indicadores são definidos com base nas estratégias organizacionais sendo estabelecidas metas de curto prazo. c - Os indicadores estratégicos estão balanceados para atender as necessidades das diversas partes interessadas (há indicadores de clientes, mercado,etc.), sendo estabelecidas metas de curto e longo prazo. d - Os indicadores estratégicos estão balanceados para atender as necessidades das diversas partes interessadas (há indicadores de clientes, mercado,etc.) e estão desdobrados e alinhados aos níveis operacionais, sendo estabelecidas metas de curto e longo prazo.
e