A PARTICIPAÇÃO E O USO POSITIVO DO PODER NA SOLUÇÃO DE CONFLITOS

A PARTICIPAÇÃO E O USO POSITIVO DO PODER NA SOLUÇÃO DE CONFLITOS

RESUMO

Falar sobre poder dentro das organizações revela-se uma questão bastante delicada, porém essencial – quando a empresa evita tocar no assunto, ela pode postergar o seu sucesso, quanto decretar o seu fim. Lidar com conflitos exige maestria gerencial, sobretudo se há intenção de implantar soluções criativas, como a gestão participativa. A criação de formas participativas excede as fronteiras internas de uma moderna organização; estende-se até as fronteiras da evolução social, ávida pela democratização, popularização do conhecimento e liberdade nas relações.

Palavras- chave: Poder. Solução de Conflitos.Gestão Participativa.

Estudante do Centro Universitário Fundação Santo André Curso de Administração de Empresas

1 INTRODUÇÃO

A origem e os motivos para a criação de formas participativas de gestão inserem-se no cenário da moderna organização do trabalho - isto porque refletem as atuais aspirações da nossa organização social, econômica e política.

As bases sociais da participação são as seguintes: a democratização das relações sociais, que gera um novo relacionamento social mando-subordinação; o desenvolvimento da consciência de classe e do agrupamento profissional entre trabalhadores, originando a agregação mais acentuada de interesses; o aumento do nível educacional, que gera nos aspirações profissionais; a velocidade das mudanças, responsável pela desatualização mais rápida das estruturas estabelecidas; e a intensidade da comunicação que resulta na acentuação dos mimetismos e pressões ideológicas. Já as bases organizacionais da participação são o conflito e a cooperação.

Tudo isso tem levado à aceitação de uma nova perspectiva política do poder gerencial, acentuando o desenvolvimento da concepção da organização como um sistema pluralista de poder, na qual a organização é constituída por uma