A Moderna Gest O De Pessoas 1

31/03/2014

GESTÃO DE PESSOAS

A Gestão de Pessoas em um Ambiente Dinâmico e Competitivo

Prof.ª Juliana Goulart

SUMÁRIO

 Capital Humano e Capital Intelectual
 Os Novos Papéis da GP
 O Planejamento Estratégico de GP

Capital Humano e Capital Intelectual

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TALENTO HUMANO

CAPITAL HUMANO

TALENTOS

CONTEXTO

REFORÇADOS
ATUALIZADOS
RECOMPENSADOS

Fluxo de processos e atividades integradas

COMPETÊNCIA
HABILIDADE
CONHECIMENTO
• É O SABER
• Aprender a aprender
• Aprender continuamente • Aumentar o conhecimento • É O SABER FAZER
• É aplicar o conhecimento • Resolver problemas
• Criar e inovar

• É O SABER FAZER
ACONTECER
• Superar metas
• Agregar valor
• Obter excelência
• Empreender

DESENHO ORGANIZACIONAL FLEXÍVEL:

CULTURA ORGANIZACIONAL DEMOCRÁTICA E
PARTICIPATIVA:
Gerando confiança, comprometimento, satisfação, espírito de equipe e solidariedade
ESTILO DE GESTÃO COM BASE NA LIDERANÇA
RENOVADORA E NO COACHING:
Poder descentralizado, delegação e empowerment

CAPITAL INTELECTUAL

Capital
Interno

CAPITAIS

Estrutura Interna:
Conceitos, modelos, processos, sistemas administrativos e informacionais

INTELECTUAL

SOCIAL

PSICOLÓGICO

O QUE A PESSOA
SABE FAZER

COM QUEM A
PESSOA SE
RELACIONA

O JEITO DE SER
DA PESSOA

São criados pelas pessoas e utilizados pela organização

Capital
Intelectual

Capital
Externo

Estrutura externa:
Relações com clientes e fornecedores, marcas, imagem e reputação Dependem de como a organização resolve e oferece soluções para os problemas dos clientes

Capital
Humano

Competências individuais:
Habilidades das pessoas em agir em determinadas situações Educação, experiências, valores e competências

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PAPÉIS DA ARH
Foco no futuro estratégico Administração de
Estratégias de RH

Os Novos Papéis da GP

Administração da mudança e da transformação Foco nos processos

Foco nas pessoas

Administração da InfraEstrutura da
Empresa

Administração da contribuição dos funcionários Foco no cotidiano das pessoas

PAPÉIS