A importância da ferramenta balanced scorecard para análise financeira

Área Temática: Estratégia em Organizações
A importância da ferramenta Balanced Scorecard para análise Financeira da Empresa – um Estudo de Caso na Empresa Duratex
AUTORES
EMERSON ANTONIO MACCARI
Universidade Nove de Julho [e-mail] ANTONIO LOBOSCO
Universidade Nove de Julho [e-mail] NATASHA DE SOUZA
Universidade Nove de Julho [e-mail] Resumo
Este trabalho tem como objetivo analisar a situação financeira de uma empresa por meio do
Balanced Scorecard (BSC). Como os indicadores de desempenho e controles adotados afetaram a estrutura organizacional da empresa que implantou a ferramenta e sua influência nas áreas: Financeira, Marketing, Processos Internos e Recursos Humanos. Inicialmente foi feito um levantamento bibliográfico, foram identificados os aspectos para uma correta implantação do Balanced Scorecard. Posteriormente realizou-se um estudo de caso em uma empresa, no qual foi analisado o impacto do Balanced Scorecard nos resultados financeiros da organização. Os resultados indicaram que é importante traçar estratégias, e planejá-las, para chegar à eficácia dos objetivos da organização. É imprescindível a alteração de todos os setores da organização para a alavancagem da situação financeira da empresa. Perante esse cenário, na área Financeira foi necessário formular objetivos e medidas, sendo de extrema importância a análise, o acompanhamento e a mensuração dos resultados obtidos. Para a área de Marketing foi identificado às necessidades atuais e futuras dos clientes e a obtenção de novos clientes com a entrada de um novo produto no mercado. Na área de Processos Internos, foi necessário o desenvolvimento de novas soluções e a construção de uma nova fábrica para a produção do novo produto. Na área de Recursos Humanos, notou-se a necessidade de treinamento contínuo dos funcionários.
Palavras Chave: Balanced Scorecard, Resultado financeiro, Crescimento e Mix de receita. ABSTRACT
This work aims to